Юлия К.
3
0
подписчиков
0
подписок
58,5к
просмотров
В январе 2020г. супруг покупал в данном автосалоне автомобиль, как только его не обхаживали в итоге сделали все что бы машина была куплена у них, даже в силу того что он работает в Казани на момент отсутствия ПТС на новую машину выдали есму что то из своего автопарка так как он сдал предыдущий автомобиль в трейд-ин. По итогу отъездив на новой машине пол года появился стук в заднем правом крыле, при нулевом ТО данная проблема была озвучена на что менеджер ответил что все посмотрят, когда он приехал забирать авто ему было сказано что это отошла обшивка в багажнике и их мастер все устранил далее при пробной поездке выяснилось что ничего не исправлено шум все так же присутствует, менеджер позвонил мастеру на что тот ответил что он не нашел где шумит и ничего в итоге не сделал. Далее супругу предложили приехать к ним на следующий день и снова оставить машину на осмотр и устранение неисправности что он в свою очередь и сделал, их сотрудники полностью разобрали обшивку багажника пол дня колесили на ней по своей территории но так и не смогли устранить неисправность со словами что они не знают что это шумит и определить не могут и что сейчас они отправят письмо в представительство KIA для уточнения что это может быть и как этот звук можно устранить. На данный момент прошел уже месяц с момента обращения но информацию по неполадке как и саму неполадку так и не устранили и походу не собираются этого делать. Данный автосалон рекомендовать никак не могу т.к. для продажи авто сделают все и даже больше а вот в последующие обращения будут швырять вас как могут.
Сегодня обратилась в данный магазин в поисках плитки в ванную комнату и туалет, очень порадовало то что после выбора понравившегося дизайна менеджер нарисовал дизайн проект на компьютере и рассчитал полностью весь обьем необходимого материала, так же с положительной стороны отмечу очень быструю доставку заказанного товара (при мне же директор магазина созвонился со складом и озвучил что плитка завтра уже будет в магазине и ближе к вечеру мы спокойно сможем ее забрать). Отдельную благодарность хотелось бы выразить менеджеру Алексею за его профессиональный подход и грамотную консультацию. Больших вам продаж и побольше вежливых покупателей.