SweetMarin
Ноябрь 2021 •
1
Испортилось качество и декор!!! Не рекомендую покупать торты в sweetmarinecakes! Являлась постоянным клиентом до этого дня. Сначала, в октябре, мне привезли торт, который не соответствовал декору, заявленному на сайте, вместо трех леденцов должен был быть один большой, а начинка «тропик» впечатлила ещё больше, толстые коржи, торт оказался суховат, коржи не пропитанные, и вообще, не соответствовали фото начинки, представленной на сайте, в данной компании. Такое впечатление, что торт делал стажер, но компания не предупреждает, что за потраченые 5450₽ вы получите совсем другой торт. На 1.11.21 сделала заказ на сладости, на тему «Хеллоуин», которые пришли в коробках без этикеток с указанием даты изготовления, срока годности, температурного режима. 30.10.21 мне звонил менеджер с предложением, заказать у них еще десерт «тыкву» со скидкой в 40%, так как сделали очень много и не расчитали производство. Сладости оказались безвкусными, не свежимы, гости сьели только кусочек, остальное отказались есть, один из гостей отравился.. На мою претензию, ответили, что сладости готовят в тот же день заказа, но в данном случае, сладости к Хеллоуин, были сделаны заранее за несколько дней(со слов менеджера), когда мне отправили их 1 ноября, никто из компании не предупредил про это, информацию про дату изготовления и срок годности решили не предоставлять, по понятным причинам, продать скорее.
Четыре лапы
Март 2021 •
1
Не покупайте птиц в этой сети магазинов! 28.02.2021г., купили волнистого попугая серый окрас, самка, за 2000₽, со слов менеджера возраст попугая 4 месяца, в магазине «4 Лапы», по адресу: г. Санкт-Петербург, Коломяжский проспект 17к1, пом.-1Н, ТРЦ «Сити-Молл». Спустя 4 дня обратили внимание на хрипы у попугая и было принято решение обратиться к орнитологу. 5.03.2021 на осмотре у орнитолога, врач заверила, что волнистый попугай самка и ее возраст 1 год, а не 4 месяца, как сказали в магазине, далее сделав рентген и на результатах общего осмотра, орнитолог поставила диагноз что у птицы хроническая длительная бронхопневмония, аэросаккулит, бактериальная инфекция и птица болеет уже давно, около двух месяцев! Нам в магазине заведомо продали больную птицу! Документы подтверждающие факт здоровья птицы не были предоставлены и птица не чипирована.
Четыре Лапы
Март 2021 •
1
Не рекомендую покупать птиц в данной сети магазинов. 28.02.21 купили волнистого попугая, серого спенгл, за 2000₽. Менеджер магазина нас уверила, что возраст попугая 4 месяца. При осмотре врачом-орнитологом с жалобой на хрипы у попугая при дыхании, через 4 дня после покупки, а также сделав рентген, выяснилось, что у попугая длительная пневмония и птица 2 месяца болеет, и возраст птицы 1 год, а не 4 месяца как сказали в магазине. Теперь птица проходит лечение в госпитале. Птиц не чипируют, подтверждающие документы о состоянии Здоровья птиц не предоставляются. Орнитолог сказала, что птиц могут покупать на рынке, а потом продавать в магазинах дороже. Писала жалобу на рабочую почту сети магазинов «4 лапы», руководство не реагирует.