Олеся Л.
4
0
подписчиков
0
подписок
4,7к
просмотров
Просьба в тёмное время суток не объяснять курьерам о цвете частного дома и какая машина стоит рядом, т к в темноте курьеру по цв етам домов сложно ориентироваться, а машина может не стоять. Вопрос к сотруднику приримающего заказ онлайн в VK
Вчера оформили заказ. Качество рыбы плохое. Она не свежая, размороженная, хотя со слов директора -охлаждённая Мурманская форель. Подача очень плохая, т к куски рыбы не равномерные, не структурные. Было ощущение, что их не готовили, а просто принесли уже приготовленные заранее. Не понятно чем восхищаются люди, наверное просто потому, что ни чего более качественного они не кушали. Заказ такого низкого качества не стоит этих денег совершенно. Так же Я оставила отзыв о заказе, на который среагировала директор. И просто часа два занималась спорами вместо того, что бы уладить резонанс. Клиен в этом заведении точно не важен, а его мнение о еде заведения тем более. Безусловно мы не делали фото этого заказа, что бы что-то доказывать. Мы остались очень не довольны качеством рыбы и подачей самих ролл. Вам нужно долго и упорно развивать концепцию качества. А народные похвалы на данный момент совершенно не правдоподобны. Когда существует качество продуктов, отношения и тп со стороны заведения, то и нареканий не сушествует. Ни кому не рекомендую тратить время и деньги оформляя здесь заказ на такое "гастрономическое удовольствие" Этому заведению нужно менять повара и отношение к продуктам и клиентам.
Хочу поблагодарить за отличную работу! Всегда с удовольствием прихожу и сотрудники работают по обслуживанию клиента очень быстро и качественно. Много лет уже пользуется вашим сервисом! Огромное спасибо!