Семья
Март 2024 •
1
Я обратилась в медицинский центр для сдачи анализов ребенку (общий анализ крови и мочи). Так как мне нужно было получить результаты как можно быстрее у администратора уточнила, есть ли возможность доплатить за срочность. На что получила ответ «Конечно, результаты будут готовы в течение пары часов». Сегодня утром мне сообщили, что результаты будут готовы только после 16:00. По-моему с 9 утра и до 16:00 это не пара часов?! Вы так не считаете. За срочность помимо стоимости анализов я заплатила 500 рублей. Мне хочется спросить, что это за срочность такая и почему сотрудники центра предоставляют некорректную информацию клиентам?!! Сразу видно «качество обслуживания клиентов на высшем уровне»!