Отвратительно выстроена работа. Люд и не могут разобраться с терминалом, чтобы взять талон и не предусмотрено сотрудника для помощи посетителям. Талон дают в одно окно, оттуда посылают в другое, а в итоге принимают в третьем. К чему такая неразбериха? Но особого внимания заслуживает манера общения сотрудников: надменность, повышенные тона, неуважение. Вообще-то это учреждение существует на наши налоги. Следовало бы это помнить.