Отдельная продукция неплохая, но торговый представитель был пойман на том, что с продавцом прогонял левый товар в обход магазина. Стала разбираться, так торговый мне сказал, что это нормально. Предложили поделить ассортимент с продавцом: магазин будет продавать одну продукцию "В белую", а продавец от себя "в чёрную" другую. Я в шоке!!! Плевать они хотели и на Меркурий и на Честный и знак и на Российское законодательство!!! Пробовала позвонить в отдел продаж- трубки никто не берёт.
Ужасный торговый. Вместо моего заказа ставит позиции, которые нужны ему для плана. А при приемке можно или принять весь заказ, или полностью отказаться от заказа. Неоднократно жаловалась и супервайзеру и на горячую линию. Каждый раз обещают разобраться и исправить ситуацию, но воз и ныне там.
г. Ступино, ул. Куйбышева, д. 61а. Цена на товары пробивается на кассе гораздо дороже, чем указана на ценниках. Попросила пробить по цене, которая на ценнике. Получила отказ. Попросила книгу жалоб и предложений. Кассир не русский. Сразу забыл русский язык. Сказал, что не понимает по-русски. Книгу мне так и не дали. И товар тоже не продали. Начали надо мной смеяться. Более хамского отношения я не видела ни в одном магазине.
Отказываются продавать сигареты, пока не наберешь у них сладкую воду по их списку. А супервайзер мне сказал, что если хочу покупать у них сигареты, то должна найти способ расположить к себе торгового представителя и помимо сигарет покупать у них всё, что они от меня будут требовать.
Оставляла заявку на спил двух деревьев, которые мешали подъезду к дому в д. Корыстово. В короткий срок приехали, деревья спилили. Убрали всё за собой. Не осталось даже мелких веток. Спасибо огромное за качественную работу и оперативность сотрудников данной организации.