Была три раза — сам маникюр ок, у меня нареканий не было. Но подход к обслуживанию полное дно) администратор на ресепшн пробивает итоговую сумму по другим тарифам — замечала что сумма выходит выше уже не один раз. Сегодня на вопрос, почему не соответствует прайсу администратор нагло врала в глаза что комплексные услуги доступны только при первом визите, что конечно же нигде не указано + нигде и никогда комплексы не дробятся, в том числе в других филиалах франшизы 4hands (была лично). Дело не разнице суммы, а в подходе — намеренном введении в заблуждение и обманном повышении чека. Понятия не имею, это инициатива администратора или указ от управляющей, но это абсолютно не допустимо. Возвращаться, естественно, не планирую.
Пользуюсь сервисом больше года, открыла для себя много новых направлений, которыми занимаюсь теперь регулярно — йога, кроссфит. Также удобно быстренько найти окошко на ноготочки или на массаж, что более восхитительно — сделать это можно даже находясь в отпуске или командировке в других городах, когда не знаешь куда идти)) люблю и обожаю 🫶🏻 спасибо что вы есть ❤️🔥❤️🔥❤️🔥
Была у мастера Ирины на коррекции бровей, очень довольна результатом и как все проходило. Ирина очень быстро все сделала, подобрала идеальную форму и цвет окрашивания. Приняла во внимание все мои пожелания, ответила на все вопросы) Сам салон очень стильный, администратор и все сотрудники приветливые и вежливые, всегда приятно возвращаться) большое спасибо!
Большой выбор снаряжения и Отличный сервис проката и подбора товаров! Сотрудники очень дружелюбные все, мне ответили на все вопросы, дали большье количество рекомендаций по выбору и самому походу. Огромное спасибо!!!
Это очень ужасный магазин, настолько отвратительное впечатление, что не поленюсь настрочить отзыв спустя целый день) в палатке у метро была очередь, добежала до соседнего, чтобы сэкономить время - о чем сильно и очень сильно пожалела)) больше не ногой
1. Выбор цветов ничтожный - есть несколько сортов роз, но все очень жухлые, далеко не первого среза, которые очень стыдно дарить (и обидно получить в подарок). Других цветов мало.
2. Консультант не предложил помощи с выбором, разрешил пройти в холодильное помещение, а дальше надо как то самой ориентироваться, самой возиться с ведрами, мокрыми туго связанными цветами и ценниками (которые есть только на 1/3 цветов). В конце оказалось что это доп услуга считается в салоне цветов, за которую нужно отдельно платить))))
3. Обсчитывают) в упаковках которые продаются по 5шт, было по 3-4 цветка) видимо в расчете что покупатели оплатят сбор букета и не заметят что цветов меньше. И далеко не на всех цветах есть ценники
4. Сбор букета платный, 20% от стоимости букета. Допустим, работа флориста-профессионала идет отдельно, ок. Но на мою просьбу базово упаковать в крафт уже собранный мною букет - сообщили что это 200₽ (сама бумага уже была отдельно оплачена) и минимум 10-15 минут рабочего времени. Обернуть цветы бумагой. 10-15 минут) У ‘профессионалов’, кто каждый день работает с букетами. Цветы по обычной завышенной цене в магазинах у метро, и было странно столкнуться с выискиванием денег у клиентов всякими доп услугами
Из принципа ушла без упаковки. И из этого же принципа пишу отзыв, чтобы никогда больше не оставить там ни рубля)
В мебельном салоне Ангстрем заказала себе кресло. Теперь любимое)))
Искала подходящее больше полугода - чтобы в нем можно было комфортно и долго работать, и при этом оно выписывалось бы в интерьер.
Консультант Мария очень любезно мне рассказала, какие есть варианты, помогла определиться с моделью и цветом, прислала доп фото по моей просьбе.
Также хочу сказать огромное спасибо за оперативную доставку! Я оплатила покупку за день до ноябрьского локдауна и не надеялась получить его раньше снятия ограничений. Но Мария оперативно согласовала доставку со складом и я получила кресло вечером на следующий (!!!) день. При этом Мария всегда была на связи и курировала работу курьерской службы, чтобы доставка непременно состоялась. Это космос какой-то)))) Огромное спасибо!)