Долго длится очередь. Специалисты грубые, просят ещё доп документы, после вопроса в каком НПА это регламентировано, объяснить ничего не могут. В итоге просмотрела документы, после рабочего дня позвонила и сказала забрать доки так как просмотрела. Так долго умничала, а прочитать ФИО и увидеть что доки и на девочку и на мальчика не смогла