Оля Ерохина
5
1
подписчик
0
подписок
45,4к
просмотров
Абалденная, просто абалденная продукция 😍👍
P.s. меняю оценку обратно, чтобы не понижать рейиинг) Зашла недавно
_____
Но пишу отзыв с целью обратить внимание: сотрудники именно этой точки - олицетворение сервиса прошлого века) Грубые и бестактные. Я бы на месте управляющего поувольняла всех. Или как минимум обучила бы общению с клиентами. Странно, что этого здесь не делают. Была у вас 22.01.25. Я очень, оочень редко кого-то критикую, но тут обидно за бизнес. Ибо прекрасно все, кроме сервиса. Возвращаться не хочется, иной раз пройду мимо.
За качество продукции огромная благодарность ❤️
Люблю сёрф, посещала в нескольких городах. Всегда всё чудесно: и вежливость бариста, и уют, чистота, вкусный кофе, свежие десерты, атмосфера
Из плюсов:
Кофе всегда неизменно великолепный! Отдельное спасибо, что держите планку во всех городах
И чудесное место для работы: есть несколько столиков, приятный дизайн помещения, уютно)
Но все же этой точке минус(
Вчера пришла - чудесные позитивные бариста, да и все чудесно, кроме десертов. Как уже кто-то писал, место им в мусорке. Засохшие и не вкусные (в серфе такого не помню). Снова не возьму и другим не посоветую
Но оценку снизила скорее из-за бариста((
19.03 работала девушка бариста, прошу обратить внимание:
Сегодня прихожу с хорошим настроением, вхожу через ту же дверь, что и вчера (изнутри грэмм). Мне бариста очень недовольно(!) говорит, что в эту дверь нельзя. Обходите с улицы (дело не в том, что вчера можно было, а в недовольстве - мелочь, а не приятно, настроение (неожиданно для себя) подупало. Подхожу заказать кофе, она же недовольно вздыхает (нет, не грустно, не уставше, а именно недовольно). Попросила позвать другого бариста, т.к. неприятно. На что она говорит, что не вздыхает и мне показалось (нууу, конечно, можно допустить, что это её особенности мимики и мне показалось) Я извинилась, вдруг и правда не права. После она ушла, закатив глаза (!). К слову, я совершенно не конфликтный человек. Да и отзывы негативные пишу ооочень редко. Но, сколько кофеен не обошла, такого "радушного" приема ещё не встречала. Неприятно. Не хочется сюда больше возвращаться.
Начинаешь чувствовать себя так, будто навязываешься
Я понимаю, что ребята не много зарабатывают и какие к ним претензии) Но это лица и души кофейни все же
Буду искать другие кофейни в районе, которые работают с утра. Пожалуй, сменю локацию. Возвращаться не хочется. Такая мелочь, а как-будто может обесценить всюю работу, которая проделана для того, чтобы мы могли купить кофе
Здорово, когда приходишь в кофейню, а уходишь либо с таким же настроением, либо с настроением лучше :)
А ещё можно сделать/переделать дверь, которая выводит внутрь грэмм. Сейчас вход с улицы и когда кто-то заходит, внутри становится холодно)
Но это опционально)
Повторюсь, что кофе отменный ❤️
P.s. Отзыв не с целью уронить рейтинг. А с целью обратить внимание руководства, т.к. такие мелочи реально могут повлиять на восприятие бизнеса и лояльгость ко всей сети, в целом (понимаю, что точка, скорее всего франшизная, но все же).
Ой, чудесное место, где душа отдыхает) Очень приятно окунуться в творческую атмосферу, она ощущается ещё при выходе из лифта. Повсюду висят картины исполненные художниками студии и учениками. Как в галерее) Очень вежливые сотрудники на рецепш. Которые, кстати, так же вежливо и моментально отвечают в Ватсап. Художниками - преподавателями могу лишь восхищаться - кто кто, а они умеют привить любовь к рисованию и зажечь огонечки в наших сердцах. Такое редко встретишь.
Обязательно вернусь в студию не раз и приведу подружек.
Чуть позже дополню отзыв, т.к. много чего осталось сказать :)
Отличное место, рекомендую. Несколько лет уже обращаюсь по разным вопросам типографии.
Ребята выручили, оперативно забрали поставку и отвезли в Казань. Очень слаженно и качественно сработали, отличный сервис. Спасибо вам! Обязательно обращусь впредь и буду рекомендовать 🫶
Быстро и в срок сделали загран паспорт (при том, что я прописана в другом регионе и надо было бы туда ехать) Большое спасибо, буду рекомендовать
Чудесная кофейня. Отменный кофе, в меню есть так же смузи, лимонады и многое другое. Выпечка вкусная. Персонал вежливый и приветливый) Рекомендую к посещению
Лечила зубы у Анжелы. Великолепный, опытный и чуткий врач. Много времени уделила, рассказала и показала на снимках все проблемные зоны. Видно, что девушка экспертна в своей области и своей эксперностью сразу внушает доверие. Прежде, чем работать с кариесом, отправила на кт снимок, чтобы опираться при лечении на него, а не только на то, что видно глазу. В клинике приятная атмосфера и, что важно, современная техника. Врач работает с ассистентом, обезболивание быстрое и безболезненное, зубы при лечении изолируют от остальной полости рта. Сделали всё чётко и цены весьма приемлемые. Обращусь снова и буду рекомендовать. Спасибо