Жар свежар
Сентябрь 2024 •
1
Продавец Жанна с Королёва, 9 как всегда в своем репертуаре: обидчивая, ленивая, хамоватая, назвала меня "товарищем"-"вот такие товарищи приходят к нам". Ей не понравилась моя просьба не упаковывать каждый пирожок в минипакет. Теперь эту пекарню обхожу стороной.
Эврика
Сентябрь 2023 •
1
Была в отеле зимой 2021г, купила номер "Эконом", который брать не стоит. Оказалась отличная слышимость. Под номером находится ресепшн, каждое движение администратора, сидящего в скрипучем кресле отдается в номере, слышны разговоры администратора с охранником, хлопанье дверей, работающий пол ночи на 1 этаже телевизор. В 8ч утра на этом же этаже начинает работать бухгалтерия: разговоры, взрывы смеха, включенный чайник. Всё -таки работающий персонал должен находиться отдельно от гостей отеля. Я попросилась в номер на самом верхнем этаже, подальше от стаффа, там потише, но холодно, температура номера примерно 19 -21 градусов, масляный обогреватель не спасал положение. На третье утро разбудил мастер, ремонтирующий соседний номер, который в 7.30 утра раз 10 хлопнул дверью соседнего номера. Пришлось прямо в пижаме попросить его придерживать дверь. Ремонт он продолжил. В кафе при отеле кормили вкусно, недорого,повара работали до 15ч. Вечерами ходила в соседнее бистро. Есть ли на территории веранда, беседка или скамейка, чтобы провести время на улице не знаю.Часть уличной территории была завалена снегом.Это тенденция для Йошкар-Олы -сваливать снег в горы, а не вывозить за город. Такси не смогло подъехать к отелю, пришлось с чемоданом выходить на трассу в 500 м от отеля.Пишу отзыв спустя время, после очередного интервью от Елены Маньенан. Небо и Земля, настолько разная организация отелей. И для того, чтобы изменить ситуацию, "Эврике" не нужны финансовые вложения. Приватность и уединённость гостя-его законное право. Номер "эконом " не имеет право на существование, только как служебное помещение. И вообще директору не плохо бы пересмотреть "концепцию гостеприимства" в работе отеля.