Светлана Ш.
С
2
0
подписчиков
0
подписок
2,3к
просмотров
Сегодня я столкнулась с непрофессиональным поведением сотрудника в магазине Порядок, при чем не обычным продавцом , а с ее слов заместителем директора магазина. Я принесла возврат , это набор кастрюль , при чем одобренный по обращению, где его рассмотрели , были приложены фото и тд, передо мной извинились и пообещали вернуть деньги. Так вот эта заместитель директора Ященко, стала при людях в очереди, громко, привлекая внимание утверждать что это следствие того что я сожгла кастрюлю( без экспертизы она сделала такой вывод), поэтому там клёпки отвалились и хозяйка я никакая и переход на личности был .. Конечно сказать , что это было неприятно ничего не сказать. Магазину желаю процветания, и советую руководству провести тренинг среди персонала, подучить как нужно себя вести на рабочем месте.