Иоффе Диана Борисовна - наигрубейший экскурсовод, которого я когда-либо встречала.
Руководство ледокола прошу на детские экскурсии данную девушку не ставить. Груба не только с детьми, но и со взрослыми. Отказывается отвечать на вопросы. Детей обзывает.
Разочарованы.
Поставила бы 5 звёзд, если бы кафе не переезжало на новую локацию, если бы не менялся коллектив. А поскольку произошли такие изменения, ходить туда больше не хочется, неуютно, официанты какие-то ... Это уже не то кафе...