Купили с подругой билеты через Госуслуги. Культура на сеанс 14 ноября на 9:00 (сеанс "В глубины Вселенной: звёздное небо осени"). Приходим по адресу Ульянова, 1 вовремя, в 9 утра, а нам говорят: "Так никого нет, вас некому встречать, сеанса так рано сегодня нет". Мы немножечко удивились, конечно, и решили позвонить по номеру телефона с сайта Планетария. На все наши вопросы нам ответили только то, что таких сеансов утром у них нет, а то, что наши билеты куплены на такое время - это ошибка программы. Обязались вернуть деньги в течение 30 дней, но всё равно негативный осадок остался, так как хотелось всё-таки насладиться мероприятием, а не стоять и разбираться с охранницей, почему нас нет в списках и вообще такого мероприятия утром нет. Будьте внимательны при заказе билетов и смотрите на время сеансов.