Юлия
6
15
подписчиков
0
подписок
43к
просмотров
По еде и напиткам претензий нет, все достаточно вкусно.
Проблема в медлительности персонала, незнании меню, забывчивости.
Посещала заведение четыре раза. Каждый раз одно и то же.
Начнем с официанта, клиентоориентированности 0, делаешь заказ - прерывает и идет на кухню, что-то уточняет. Готовят очень долго, сидишь большую часть времени обеда, быстро ешь и бежишь, причем посадка 2-3 человека. Забывают приносить приборы, убирать свободные столы, пока не попросишь - не уберут.
Кухня ооочень медленно готовит, но вкусно. Понравилось все, что заказывала. Ценник аховский достаточно.
При последнем посещении попросили упаковать еду с собой. На кассе накинули 20р, ничем не аргументировав. Оказывается, что это за контейнер с фольгой. А если нужен пакет - то еще доп оплата. За такую стоимость блюд это уже должно входить в себестоимость. Самое интересное, когда брала десерт с собой, коробку не считали в доп стоимость). Об этом, соответственно, умолчали. Это и поставило точку на посещение данного заведения. Скоро закрытие будет.
По месту - что сидишь на фудкорте, много посторонних сидит, даже те, кто не заказывают в кофейне. Договорились бы продлить перегородку до стены, обособить как-то это место, сделать повыше эти перегородки, поскольку уединенности это не создает, больше неуютности и заглядывания в рот.
Замените трубочки! Они очень мягкие, достаточно плотная крышка от кофе их прижимает, невозможно пить и банально помешать лед. Купите попрочнее.
Ну, с открытием, если можно так сказать)
Кофейня совершенно не была готова к открытию: отсутствие компетентных сотрудников, отсутствие льда (о чем мы узнали в самый последний момент)
Начнем с того, что нам два напитка готовили 20 минут. Причиной является не знание приготовления продуктов сети, а соответственно медлительность, при том что было на баре 4 человека!
Один из них сезонный - Карамельный чай. Не понравился, карамели не чувствовалось, шарики не те самые, которые хрустят, а желейные. Разочаровалась.
Второй напиток - эспрессо-тоник. Здесь история интересней. Мы пришли в обед и попросили чуть-чуть ускорить приготовление второго напитка. В итоге получили пол стакана эспрессо и чуть-чуть тоника, на что мы указали и попросили исправить.
Исправление было просто добавлением еще большего количества тоника, из-за чего технология была полностью нарушена - взошла пена. Мы попросили вернуть деньги, поскольку спешили и еще переделку бы не выдержали. Нам сообщили, что касса зависла, и пока денежные средства вернуть невозможно.
Начали полностью переделывать напиток, сами объяснили последовательность приготовления, что в последствии выяснили отсутствие льда, а это уже точно технологическая ошибка...
Нам ответили, что тоник холодный, ничего не произойдет...Произошло - поднялась пена, которую потом решили вычерпать из стакана (а это лишение миллилитров самого эспрессо), закрывали крышки голыми руками, что как бы тоже подпортило впечатление
О самом заведении - местоположение удачное, но помещение неудачное. Очень маленькая кофейня, 3 стола, которые прям вплотную почти друг к другу.
Пока что это самое неподготовленное место к открытию, которое я встречала. Не рекомендую на данный момент посещать данное заведение. Необходимо было обучить сотрудников технологической карте заранее, перед открытием. Ставить в стоп-лист такого плана напитки. Предупреждать об этом гостя.
Ужасное заведение на старых "дрожжах"
Начну с нахваленного интерьера - ничего нового, все тот же пивзавод только с новым названием, максимум что сделали это зеленую стену с буквами - мебель та же, на некоторых уже пуговицы на диванах оторваны. Женский туалет отврат, в каждой кабинке миллион отверстий в двери, миллион щеколд , отломаны ручки, все также как и при пивзаводе.
Теперь еда - также отврат, я бы сказала что при пивзаводе было получше. Заказывали сет "Мясника" - очень пересоленные сосиски (видимо срок годности подходил), гренки безвкусные и слишком жирные, картофель был холодный.
Напитки - не берите сидр там вообще! В шоке что продают самый бишманский сидр, который в магните стоит около 90р. Это отрава.
Пиво как пиво, ничего примечательного
Крепкие коктейли - чисто водка и ром, без добавления полагающихся сиропов и т.д.
Когда попросила чуть разбавить терпкость, например, соком, приплюсовали в чеке за 250мл 90р! Что, за переделку я еще и должна доплачивать, если коктейли сделаны не по соотношениям. И сомневаюсь, что в коктейле был сок в таком объеме.
Обслуживание - отдельная тема. В зале была компания в количестве где-то 20 человек и наш столик. Сеты несли и готовили очень долго, что теперь происходит при полной посадке...
При заказе задавали вопросы по коктейлям - официант сказала что все написано в меню - читайте) Получается официанты не в курсе барной карты.
Отличная мастерская!Поменяли аккумулятор,почистили динамик и телефон как новенький. Цены очень даже приемлимые.Сделали все быстро и качественно. Всем рекомендую,спасибо за отличную работу.
Спасибо магазину Версаль за красоту которую они нам сделали. Очень вежливые продавцы.Еще не раз к вам придем.
Покупали кофе в начале июля. Цены завышены для спального района, приблизительно как у Донат Бара.
Уровень,конечно, совершенно разный. Удивилась эспрессо-тонику, мало того, что кофе не почувствовала, т ак и еще объем (вроде 200 или 300), за который отдала 220р.
Мохито безвкусный, скорее всего из-за содовой, лайм и мяту еле-еле почувствовали
На данный момент, в силу открытия нового заведения 2/5, надеюсь, некоторые пожелания учтутся в будущем и кофе станет на новый уровень
Были здесь два раза, по итогу вывод один: не вкусно!
Нонейм алко напитки (кроме Апероля) непонятные, из большинства пицц зашла только острая (пробовали 4), в первый раз было обслуживание намного хуже, во второй раз персонал был живее.
Заказывали салаты, было такое ощущение, что везде заправка одинаковая кисло-сладкая, что в карпаччо, что в морепродуктах.
Через минут 25-30 решили заказать к виски еще одну пиццу (владелец добавь закуски в меню, вы предлагаете крепкие напитки, а к ним кроме пасты, пиццы и фокачча ничего нет) по итогу сказали, что пицца и фокачча в стопе.
Пришлось пить просто виски без еды 😂 Ну не серьезно! И то, засомневались мы, что в графине было 150мл виски)
Заказали кальян средней тяжести, был легкий) еле чувствовался.
Дизайн красивый, но очень близко столы друг к другу, ненароком слушаешь чужой разговор.
А еще при бронировании не говорили про свои десерты. Именинник решил отметить день рождения, решили с друзьями ему подарить капкейки и бенто-торт - по итогу запрет, следовательно, искали другое место где можно было отпраздновать.
Решили дать второй шанс, но как то все равно не оправдалось(
Есть подобные заведения намного лучше.
Заказала один картофель - есть невозможно! Весь пережаренный, не соленый
Забыли еще соус положить, при потоке меньше 5 заказов…
