Не удалось посетить студию, так как администратор взяла предоплату, подтвердила запись, а через 2 дня написала, что на моё время нет свободных слотов.
По причине того, что Я поздно провела оплату.
Оплату Я перевела через минуту, после получения ссылки.
Думаю дело в том, что администратор просто забыла нас записать.
Сервис оставляет желать лучшего
Очень вкусные пироги и сладкая выпечка, пока была в Кисловодске, ела её каждый день! Большой ассортимент, девушки работают очень отзывчивые, пока мы гуляли в парке на заказ пекли нам свежие пироги 🥧
Спасибо большое персоналу Карат за оказание услуг. В самые короткие сроки помогли с организацией поминок. Свежая еда, большой ассортимент. Очень клиентоориентированный персонал.
Ребята, вы большие молодцы 🙏
Оценка горячей линии!!!
Не на все процедуры можно записаться через приложение, что бы дозвониться оператору, нужно ждать не менее 10ти минут… для записи на массаж переключают на другую линию, где ожидаешь еще столько же. Проще дозвониться в городскую поликлинику.
С отделом согласования вообще не возможно связаться. Они не отвечают на доп. вопросы от страховой, а просто присылают клиенту отказ. При звонке, опять же, на горячую линию, обещают что урегулируют вопрос, но ни какой обратной связи нет.
Звонок на горячую линию платный, за 30 минут ожидания и разговора с оператором мне так и не удалось записать на массаж. Связь оборвалась, мне ни кто не перезвонил.
При таком кол-ве клиник, удобном их расположении, хороших врачах, клиентский сервис отсутствует полностью!!!
Зашли пообедать, заказали напитки, салат цезарь и пасту.
Напитки попросили подать сразу. Их принесли через 25 минут ожидания, после напоминания.
Еду несли 55 минут. О том, что такое длительное ожидание ни кто не предупредил.
В Цезаре вместо соуса, майонез. Креветки пересоленные.
При этом - посадка не полная, кафе полупустое, время - выходной день, не час пик.
Всем рекомендую!!!
Супер обслуживание, администратор, официанты, тех. служащие - все улыбаются, все вежливые. Красивая подача, все блюда вкусные. Цены приятно удивляют! Много людей, но при этом чисто, быстрое обслуживание, есть детская игровая.