Светлана Малак
4
1
подписчик
0
подписок
12,9к
просмотров
Я понимаю,что от этого отзыва ничего не изменится,но может их всё таки кто-то читает.
Я не знаю к какому умному человеку пришла в голову идея запихнуть на почту пункт выдачи WB,но не зная местность,я думала,что это где-то рядом,но никак не на самой почте!
Пришла пораньше,очередей не было(я была вообще одна!),была вежливой до момента пока мне не начали хамить и грубить!
При нормальном вопросе,где можно получить заказать мне в грубой форме ответили ждать,при том,что было свободно сразу 3 сотрудника.
всё хорошо,я ждала.
Но дальше началось всё самое интересное.
Приняли меня спустя какое-то время,при сканировании кода,закатили глаза и просто цитирую "***,иди ищи теперь это всё",не мне лично,а себе под нос,но громко так что и я это услышала.
Всё время нахождения рядом было грубое и хамское отношение и причитания,чтобы я обращалась в следующие раз в другой пункт,если что-то не нравится.
Честно,если бы я знала отношение к клиентам,я бы и не обратилась!
Также хочу обратиться к сотруднику,который меня принимал...Светлана,будьте добрее к людям,и на вас не будет сыпаться столько негатива,никто не виноват,что вы в плохом настроении и не портите его другим
Лучшая разборка, все запчасти на своих местах, все аккуратно, качество отличное, менеджеры помогли с выбором, подобрали все по запросу
Однозначно,буду обращаться еще!
Отзыв АДМИНИСТРАТОРУ
Позвонила,чтобы записаться на стрижку,диалог был максимально сухим и грубым
Администратор не поздоровался и не представился.
Создалось впечатление,что я позвонила и ошиблась номером,так как не было даже сказано,что я позвонила в салон!
На мой вопрос «Здравствуйте,это салон?»
Было отвечено в грубой форме «Да,он»
Спросила про услугу,и есть ли время на нее,мне опять ответили в грубой форме,что времени нет,и в ближайшее время не будет.
Не предложив подобрать другое свободное окошко.
После окончания диалога со мной даже не попрощались и скинули трубку.
Более чем уверена,что там работают хорошие мастера,но администратор своими ответами отпугивает
Достойный тренер!
Занимаюсь персонально, безумно нравится, переживала за отношение тренера к клиенту, но зря. Анастасия очень чуткий и внимательный тренер.Всегда подсказывает, поддерживает и мотивирует.
Будьте уверены, она вам станет не только наставником, но и хорошим другом.