За несколько дней по телефону согласовывали время доставки с 9-13 и наличие грузчиков, так как вес 600 кг. На день доставки взяла выходной и согласовала рабочих для начала монтажа, оплатила им этот день. В итоге позвонил водитель и сказал, что приедет после 16:00 и без грузчиков. Позвонив на горячую линию оказалось, что девушка оператор с которой по телефону оформлялась доставка не указала информацию про грузчиков и первую половину дня. Ничего кроме числа не указала. У меня потерян рабочий день, простаивают рабочии, кто мне это компенсирует? На горячей линии предложили перенести доставку на другой день, так как грузчика нет даже на 16:00. Мне еще один день нужно потерять, взять выходной и тд? Ужасная компания! Не связываетесь! Деньги те же что и в других компаниях.
Почему отзыв отклонен? Спустя год, сново вынуждена была воспользоваться услугами тк номер заказа 50007265 и вновь мне сорвали доставку, оператор не знал что в нашем городе нет вечерних доставок. Я заонила 2 дня, оставила кучу обращений (например 01800030877, жалоба # 000502716) мне никто не перезвонил. Моя доставка стоит 17 000 и запланирована с монтажными работами, опять стоят рабочие!!!
Аня
Апрель 2024 •
1
Была записана на 27.04.24 на ээг, предупредила заранее, что необходима полная распечатка документа, а не только первая и последняя страницы. В распечатке отказали, запись отменили. Жалко 6 листов А4?
Манеки
Январь 2024 •
3
Готовят хорошо. Но доставка… привозят холодную еду..
Автомойка
Ноябрь 2023 •
5
Всегда Бережно моют машину. Идут на встречу по записи. Приятно иметь дело! Быстро и качественно.
Лагуна
Июнь 2023 •
1
Оплатили 100% предоплату за ванну и душевую кабину в феврале 2023. Сегодня 16 июня и мы уже устали скандалить и слышать отмазки магазина о причинах не поставки.. цена за это время уже везде сильно поднялась… у нас дорогая сантехника и они умудрились кинуть.. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ МАГАЗИН останетесь и без денег и без сантехники и без ремонта…