Настя Копылова
3
0
подписчиков
0
подписок
1,7к
просмотров
Пишу слова благодарности сотруднице Татьяне. Она грамотный и отзывчивый специалист, который помогла мне вернуть списанные деньги! Пришлось потратить кучу времени, но вопрос был решён!
Не совсем понимаю, как некоторых из персонала ещё не уволили. Вроде милая, беловолосая бабушка, но отношение к клиентам ужасное. Довольно много случилось конфликтных ситуаций со мной. Сначала для нее было нормой не обращать внимание на клиента 20 минут. Когда я решила обратить ее внимание на себя, получила довольно грубое отношение к себе. У каждого бывают плохие дни, и еще плюсом она была занята. Понять можно. Но когда я пришла туда в следующий раз, она минут 10 общалась с кем-то по телефону(клиентов, кроме меня, не было). Ситуация повторилась. Я просто получила короткое ,я занята’. Если прочесть отзывы здесь, мне ещё мягко досталось. Оскорбление, унижение и пренебрежение. Это все, что показало данное место. Надеюсь руководство примет меры и научит персонал базовому вежливому общению