Здравствуйте, за время ожидания курьеры деньги не вымогают, они вообще не ждут вас, если не указано после скольки доставка. А что касается диагноза поставленного администатооу, видимо прогресс дошёл и до Сарапула! Диагнозы по телефону ставят 😀😀😀. Всём хорошего настроения!