Итак, рассказываю всю правду про компанию Ника-авто и про свою личную историю, которая длится с августа 2024 (сейчас февраль 2025). Спойлер: никогда в жизни не берите у них авто в аренду, закончите судом
Мы прилетели из Санкт-Петербурга. 28 августа 24 года - я и мои 4 близких друга взяли рено дастер в аренду - роковое решение всей нашей поездки.
На каких условиях мы взяли в аренду авто?
- залог 25к, который мы отдали на месте (смотри влож. 1, это один из наших чеков). Деньги мы перевели Екатерине Медведевой. Есть 4 свидетеля и записи с камер наблюдения (если они у них в офисе работают)
- Сдаем авто в удобное для нас время (доп услуга - 1500, тоже оплатили на месте)
С нами случилась целая история - на шоссе у нас лопнуло колесо (все повреждения сняты на камеру), безусловно, мы были готовы к тому, что мы за него заплатим, для этого и есть залог, но тут и раскрывается натура Ника-авто.
Мы ждали ответа по несколько суток от менеджера Тамары, которая непонятно чем занята. В один день нам написали, что залог сгорел - НАМ НЕ ПРИСЛАЛИ НИ ОДНОГО ЧЕКА. На предложение перейти в официальную переписку по эл. почте - они нас просто проигнорировали и перестали отвечать. Залог просто утерян. Минус 25к на ровном месте
Проходит 4 месяца - 28 декабря я получаю письмо счастья - приходит иск от ника-авто, от имени Екатерина Медведева. Та самая, которой мы залог скинули. (смотри влож. 1, 2 и 3). Хотят взыскать за починку того самого колеса. Ребят, а чего ждали то 4 месяца? Думали, что письмо просто не дойдет или мы забудем про вас? Моя теория - мы студенты 3 курса, и на нас просто захотели нажиться, подумали, что мы испугаемся. Вы у нас залог забрали, и захотели еще 50к с нас взять. Совести нет. БОЛЕЕ ТОГО, ОНИ ХОТЕЛИ СУДА БЕЗ МОЕГО ПРИСУТСТВИЯ (ВЛОЖЕНИЕ 3!!).
Но тут ника-авто немного просчитались - моя семья больше 25 лет владеет юридической фирмой в Спб, поэтому иском напугать не получилось. Я звоню в эту контору - спрашиваю: "зачем вы иск подали? Мы вам за все заплатили. Пробейте юридическую фирму Рослекс, и посмотрите кто ее ген. директор. К суду мы готовы, но зачем вы так некрасиво поступаете?".
Знаете что делает ника-авто?) Пишет отзыв на 1 звезду (влож. 4) под нашу фирму, и утверждает, что якобы я им хамил и угрожал)) Коллеги из Ника-авто, как раз на такой случай - я записал на диктофон абсолютно все разговоры с вами. Я вам не хамил, не угрожал - хотите сами переслушайте, в любое время скину вам записи.
Вывод:
Да вообще не арендовывайте машину)) Столько нервов сэкономите - возьмите экскурсию. А если все же решились арендовать авто - то точно не делайте это здесь. Ника-авто - контора бессовестных людей, не доверяйте им, и ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР.
P.S. Почитайте другие отзывы с 1 звездой - посмотрите как они отвечают своим клиентам. Похожи ли они на порядочных умных людей? Оставляю пищу для размышлений для вас ;)
Сотрудники Ника-авто, ожидаю, что на мой отзыв вы ответите грубостью и оскорблениями, но прошу заметить - я вас ни разу не оскорбил за весь отзыв, я просто сказал правду. Отзыв не будет мною удален ни при каких условиях - я считаю, что зло, которое вы причиняете людям - должно быть пересказано. А все ваши оскорбления в ответе - я буду расценивать как вашу ограниченность ума.