Оформил заказ на 6 макарунс с логотипом(нужно для теста и далее планировали большие заказы). С менеджером все обсудили, я прислал пример. Перед доставкой попросил прислать фото , на что любезно ответили «да, хорошо».
Теперь рассказываю как было дальше.
В день доставки, мне в 9 утра звонит водитель с просьбой доставить раньше (хотя интервал был с 14). Я соглашаюсь и жду водителя. Водитель очень вежливый. Он передает коробку и вижу этот ужас😱😱😱 они просто наклеили на мастике фотопечать. Это просто. У меня на следующий день согласование с руководством , а они сделали это треш, даже не предупредив.
Менеджеры ответили на мою претензию словами «ну они ночью доделывались», «ну там принтер не ярко печатает».
Вопрос то не в том, что с делали не так(хотя тоже большоооой вопрос), а в том, что даже не спросили и отправили такие десерты с расчетом, что прокатит
Фото примера и их реализации прикреплю