Заселили в этот отель, так как в соседнем отеле данной сети номер был в отвратном состоянии
Дали два номера, потому что поехали большой семьей
Про уборку в этом отеле не слышали, уезжали из этого отеля с переполненными бачками, туалетку не могли принести, за ней надо было идти на ресепшен))
Я молчу уже про гели и шампуни, которые закончились на второй день
Слышимость ужасная, слышал, как в соседнем номере купали ребенка))
Раковина в номере размера сантиметров 20 на 20?
Короче умываться было в ней невозможно
Раньше, я два раза останавливался в этом номере, но после последней поездки останавливаться не буду
Решил сделать подарок всей семье - подарить поездку в Санкт-Петербург
Выбрал семейные апартаменты - никогда не берите их, от них одного только название
Заселились ночью, то есть намного позже расчетного времени въезда, но к сожалению, номер был грязный, в холодильнике стояло чье-то открытое молоко, на шкафу была огромная пылища, вместо кровати Кинг сайз лежал обычный матрас, оделяло обосанное, было размером около 1,5 метра на 1,5 метра, спать под ним невозможно, полотенце грязное, стены в пятнах, много пыли - видно что номер был заброшенный и его не убирали. Впечатление было испорчено изначально, но ругаться ночью не хотелось, плюс устали с дороги, сразу обозначились, чтоб с утра искали номер другой, так как в этой помойке мы жить не собирались.
С утра подошли на ресепшен, были готовы расселиться в два номера, в данном отеле не было свободных номеров, сказали ждать информацию от отдела бронирования. Отдел бронирования среагировал через 30 минут, быстро, молодцы, предложили другой отель данной же сети, мы согласились, но туда конечно едем за свой счет)))
Приехали туда, дали два номера, стены картонные, слышал в туалете, как в соседнем номере купали ребенка))
В номерах не убирались, банально не приносили воду и туалетную бумагу, пришлось пользоваться своими влажными салфетками, молчу уже про гели и шампуньки
Выезжали из номера с битком забитой мусоркой (две ночи прошло, никто же не убирался)
Короче, жилье отвратительное, для одного норм, но семейных отдых испортили, даже не было слышно какого-то сожаления в словах сотрудников этой сети, как будто для них это норма))
Отель не рекомендую больше
Прилагаю фотографии из семейных апартаментов, номер 101, не берите его никогда
Подарили сертификат в этот магазин на Новый год, пришел весной делать покупки, сертификат не проходил, ждал 20 минут, пока решат проблему, в итоге покупка не удалась, потому что был технический сбой, сказали приходить на следующий день
Забронировали дорожку на 2 часа, из которых 25 минут дорожка висла, перезагружалась. Ценники на меню кусающие, но персонал хороший
Также очень темно в самом боулинге, подсветка на дорожках фиолетового цвета, и часто не видно, куда бросать шар