О каких сотрудниках идет речь ?
Которые вечно сидят и общаются с друзьями ?
Или у вас в штате ПВЗ - 2,3 человека ?
Итог - возврат товара небыл произведен !
Его просто не отбили как возврат - по причине того , что сотрудник, сидит и треплется с кем то .
Сутки на нервах и переписка со службой поддержки !
Прошу владельцев ПВЗ и OZON - разобраться в ситуации .
И привести ПВЗ в божеский вид , а не в место встречь .