Заселение, в 14:00, приезжать не стоит, если вы не хотите простоять в очереди от 40 минут, до 1,5 . Номер «комфорт», (стандарт среднего отеля по России).
Интернета нет, телевизор от интернета, соответственно, тоже не работает, ресепшен отправили лесом.
СПА - все бани, хаммамы, гидро массажи и т.д. работают по времени, шоу мероприятия в банях каждые 30мин., и это единственный огромный плюс.
Стоит отдать должное шоу-парщикам(банщикам), подливают разгоняют жар, даже мощные мужики с верхних полок галопом валят.
Завтрак шведский стол, ну такое, в целом классика среднего отеля, ничего интересного.
Резюмирую: Детям понравилось и это главное, но 7000-Этих денег не стоит, можно получить намного выше сервис и СПА, да и номера поярче.
За эти деньги можно в Ялте отдохнуть или в Адлере, и поверьте эмоций будет на порядок больше!!
Всем доброго времени суток.
Общее впечатление: более бестолковой организации работы я не встречал ни в одном городе России.
Буду краток: по талону, кто то вперед талонов проходит, специалист куда то уходит и т.д. В итоге 4 часа, и я еще стою(((
Всем, доброго времени суток.
Номера чистые, уютные. Персонал доброжелательный. На завтрак шведская линия. На самом деле удивили, за такие деньги. Вполне достойный сервис. Спасибо.
p.s. Почитал отзывы, меня удивляет наш народ, за 2т. они хотят 4*, фантазеры))))
Всем доброго времени суток.
Зашёл открыть ячейку, и залип, система глючит, ячейку оформили, она оказывается занята, 30 мин., ничего не решается….. Спросил есть ли туалет, ответ туалета НЕТ! Сервис от Сбербанка)))) В целом не удивили.
Стоит отметить, что девочки работают приветливые.
Ячейку посетил, договора на аренду ячейки не дали, пришлось выпрашивать.
Добрый день всем. Веселый отель, я бы так назвал. Начнём с самого начала: персонал ни приветливый. Заехали в номер, в туалете не было ничего(крема, гели, тапочки и т.д.). В ванной комнате розетки нет, фен-я дую ртом сильнее)))) С душа вода вытекает. Телевизор не работает, хотели хоть с флешки посмотреть кино…..в телевизорах нет usb, телевизорам больше 10 лет. Сообщили на ресепшн, не извините ни чего, -«хорошо», и все. Прошли сутки, всем пофиг. Кино смотрим с ноута в 4*, отеле))))) Шведская Линия, очень слабая и однообразная. Дальше больше, захотели в СПА, в номере лежит брошюра с услугами и ценами, звоним на ресепшн, записаться на СПА, нам перезванивают и сообщают, «-цена не соответствует умножьте в 2 раза», массаж тела за 15 000, - вы не в адеквате?? Мы путешествуем много.
Резюмирую, за заезды проплатили, отель не тянет даже на 3 звёзды!!!
Забыл совсем, плюсы: номера чистые, вид на Аврору и на Питер, просто замечательный!
ОТЕЛЬ, всем читающим: доброго времени суток,: начнём с расизма, яркое выражение, если ты русский(срали мы на тебя с ближайшего холма(на самом деле, если бы просто морально срали…,было бы проще…, цена выше, только потому что русский ), как факт, сервис умер, видать, расизм выше капитализма, что удивительно, администраторы: я как руководитель, уволил бы сразу,… на клиента.. на…..ть, как факт, надо уговаривать, на то что заявлено. Всегда недовольны, что потревожили (вторая сменилась)… , ничего не поменялось, все тоже пренебрежение, здоровенный отель, Собственники куда смотрят?
Печально все это((
РЕКОМЕНДУЮ, но читать до конца))) Такое с нами первый раз…, но начнем по порядку.
Номера - симпатичные, чистые, уютные, тут молодцы.
Кухня-ресторан: заказ ждали 45 мин., солянка-или мясо старое или не доваренная, но мясо пришлось грызть; пица-на вкус ничего(хотя такое тесто на пице я встретил впервые), принесли холодную; сковородка с курицей-в целом не плохо; штрудель с вишней- состав не плохой, но тесто твердое толстое; резюмирую-не рекомендую.
А теперь к самому веселому: 04:30 утра, мы с женой спим….открывается дверь и заходят люди с чемоданами….показывают ключ от нашего номера(на ресепшн дали ключ от нашего номера)…..сказать, что мы «охренели», это ничего не сказать(как и те кто зашел к нам)…..нуу от отеля в 4*, ожидаешь же всегда чего то подобного…сна ни в одном глазу(выспались блин(((), вот лежу пишу отзыв.
Дополняю: Администрация отеля, очень приятно нас удивила, принесла извинения и приятные бонусы, в целом ситуацию загладили. Редко встретишь такое отношение, спасибо, однозначно рекомендую.