13moon4
5
0
подписчиков
2
подписки
23,5к
просмотров
После своего рабочего дня в спешке принесла нелегкий товар на отправку, и в итоге мне отказали в продаже коробки.
Пришлось потратить деньги на такси и ехать на другой пункт выдачи. И это первое неудобство, которое доставил мне пункт выдачи по этому адресу.
——————-
Минус №1 и претензия к этому пункту выдачи:
Начальство этого пункта выдачи зажало коробки своим клиентам! Раньше давали, теперь даже НЕ ПРОДАЮТ, если отправка от Авито.
При этом, хочу отметить, что другие пункты выдачи Яндекс, где заботливое, клиентоориентированное и НЕ ЖАДНОЕ начальство — по-прежнему бесплатно выдают коробки своим клиентам, НЕ ОБДЕЛЯЯ тех, кто пришел с Авито.
—————-
После того, как я приехала уже в другой пункт выдачи, где мне благополучно и вежливо выдали коробку, ПВЗ по адресу 6-й микрорайон — доставило мне второе неудобство: в ЩЕДРОМ ВЕЖЛИВОМ пункте выдачи у меня не смогли принять заказ, потому что белокурая дама-сотрудница пункта выдачи, откуда я уехала — просканировала штрих-код, а затем не отменила заказ, когда я ушла!!!
И даже не предупредила, что я не смогу отправить посылку через другой ПВЗ из-за нее. То есть, отправить я могу только через этот отвратительный пункт на 6-ом микрорайоне. Пришлось снова тратить деньги на такси и ехать обратно.
———————
Минус №2 и претензия к пункту выдачи и сотруднице:
Некомпетентная сотрудница от своего незнания очень подставила меня.
——————
Далее, несмотря на время закрытия, я пришла обратно в этот пункт, чтобы эта сотрудница приняла посылку на отправку, раз из-за ее ошибки я потратила столько времени, денег и сил.
Когда я вернулась, то там было уже две сотрудницы. Но посылку у меня так и не приняли, так как «программу уже закрыли», чем в третий раз предоставили мне неудобство.
Но разозлило меня больше всего то, что та белокурая сотрудница, которая допустила ошибку, не отменив заказ, — при указании на эту ошибку, вместо извинений, предложений альтернативной помощи и попыток исправить ее — с наглым, равнодушным лицом просто повторяла мне про то, что «они закрылись», упорно доказывая то, что она «закрыла заказ, когда я ушла».
———————
Минус №3 и претензия к пункту выдачи и сотруднице:
Сотрудница максимально не клиентоориентирванная, наглая, грубая и неумеющая признавать свои ошибки.
——————
Благо, к окончанию смены пришла вторая сотрудница, которая оказалась очень доброжелательной, отзывчивой и милой.
И услышав историю, она сразу поняла ошибку той белокурой сотрудницы, указав на то, что физически не возможно уже отменить этот заказ, что та почему-то не знала.
Тогда эта девушка вежливо предложила разные варианты решения проблемы, которую создала та неприятная особа.
И в итоге, она мне, наконец, помогла.
За что я ей очень благодарна.
А вот насчет той неприятной особы — у меня сложилось крайне негативное впечатление.
Очень рекомендую эту клинику и гинеколога Милягина Николая Валерьевич. Отличный специалист, очень компетентный, все расскажет, успокоит, объяснит. Назначает лечение от которого сразу есть положительный результат. Спасибо доктору!
По совету подруги обратилась к доктору Шоназару Каримбаевичу за установкой имплантов. Всё прошло быстро, безболезненно, а главное без осложнений. Доктор - настоящий профессионал своего дела. Приятно удивило отношение после имплантации. На следующий день позвонили из стоматологии и поинтересовалась состоянием. Также хочу отметить интерьер клиники. Чисто, уютно. Видно, что современное оборудование. Все сотрудники очень доброжелательны. Так что буду знакомым рекомендовать!
Очень крутое место, большой ассортимент и стильные вещи. 😍 Особенно радует местоположение, рядом с метро 🙈
Уютно и очень красиво 😍
Мастер очень внимательный, доброжелательный, дело свое знает, и на процедуре не заставит вас скучать))