Сегодня первый раз зашла в это кафе, чисто и уютно. Девушка, не знаю, какой функционал выполняет, мыла полы. Мы попросили кофе. Она, не посчитала нужным помыть руки, начала готов ить кофе.Из холодильника вытащила пакет со льдом и руками, не щипчиками для льда, начала лед брать и класть в бокал. Какие щипчики для льда, девушка элементарная гигиена не знакома. Кто пишет хорошие отзывы, видимо, не видят процесс приготовления
4.06 были во второй раз в Шато. Приехали в ресторан сходить и купить вино. На входе встретила экскурсовод "вы на экскурсию?" На мое "без экскурсии нельзя находится?" Ответ "через минуту начинается экскурсия,вот и посмотрите". Она просто перегородила дорогу. Пошли в магазин, там продавец, в наше присутствие "наехала" на покупателя, которые взял с полки бутылки и пошел на кассу. "да сама подам!" Он опять взял бутылки и пошел относить на полку. Ушли без ресторана и вина. 5 ставлю, не хочу снижать за наглость персонала, вряд ли, это политика руководства. Для такого места красивого,ухоженного нужно подбирать квалифицированнее сотрудников. Первый раз когда были все было иначе.