Анастасия Н.
3
0
подписчиков
1
подписка
1,2к
просмотров
Впервые столкнулась с тем, что цветочный салон просто игнорирует сообщения и звонки от клиентов, спустя 6 часов попыток получить ответ - тотальный игнор.
Крайне рекомендую ознакомиться с понятиями «клиентский сервис» и «клиентоориентированность». И задуматься о смене администраторов, которые просто игнорируют клиентов.
Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в этот салон.
Увидела объявление на Авито, написала, договорились, что приеду посмотрю цветы перед оформлением заказа.
Когда приехала в оговоренный день, сообщили, что цветы уже раскупили.
Из-за договоренности с этим магазином отменила бронь в другом. И вот накануне праздника без цветов 👍
Не советую