Самое отвратительное отношение к покупателям. Во-первых, сотрудники не соблюдают гигиену, окей, ладно когда на складе сидят и то, мы живем в 21 веке и пока ходишь по залу, чувствуешь это смэлл.
Во-вторых, при взвешивании одних овощей на разных весах в магазине, обнаружите очень интересную штуку, на одних был перевес аж на 30 грамм. Копейки. Но все же, как?
В-третьих, доставка, заказывала и через Яндекс и напрямую через приложение. Недостающие продукты. То пакет забыли доложить, то еще что.
В-третьих проверяйте чеки, если пробиваете товары не на кассе самообслуживания.
Магазин флагманский, а сервис очень хромает. Очень. Жалко потерянного времени. Напишу всего несколько минусов. Но их намного больше. Пафос прикрывает.
1. Не предусмотренное кол-во раздевалок.
Хотелось сделать стильно, дизайнерски, но лучше бы прогматичней.
Отправляли на этаж выше, в мужской отдел. Спасибо, что не просили забирать одежду после примерки в женский отдел. Потому что лифт не работал, таскать туда сюда по лестнице было не очень удобно, в силу ограничения времени.
2. Вещи со склада….
Попросила принести одну позицию, которая по версии сайта была в этом магазине в наличие.
Проверили по артикулу, ждем со склада, 10 минут, ждем 20 минут. После 20 минут напомнила о себе, на что сказали, что еще раз сообщат на склад, но так и не дождались ответа со склада.
Спасибо, пол часа там, пол часа там) в итоге нужную позицию нашла на ali