Медиа маркет групп
Февраль 2025 •
5
Заказала колонку через онлайнер. Позвонили, сказали что она будет идти в пункт самовывоза 9 дней. Многовато, но окей, я подожду. Через 9 дней я звоню и уточняю приехала ли моя колонка, на что мне сказали что оказывается она не приехала из-за каких-то проблем с поставщиком. И судя по всему, не приедет. Но ситуацию они так не оставили и предложили мне накидать вариантов других колонок и подбить цену под ту что я собиралась купить. Собственно кинули 5 вариантов колонок и все они были немного дороже той что я заказывала. Я выбрала подходящий мне вариант и через пару дней забрала с той же ценой с которой должна была забрать первую колонку. Спасибо, что не оставили меня с проблемой, не сказали что пупупу сорян, вашей колонки нет, досвидания. А вот так вышли из ситуации, отличная клиентоориентированность, спасибо большое еще раз!!