Отвратительная организация процесса, купив билет онлайн стоишь в очереди на вход не менее 40 минут чтобы получить браслет, теряя свое оплаченное время в термах. Администраторы ни на входе ни на кассах никак процесс не регулируют. Впечтление испорчено уже на входе, желания посещать данное заведение повторно не возникает
Буржуй Club
Апрель 2023 •
5
Посещаем данный комплекс не первый раз и всегда хочется вернуться! Бассейн чистый, сауна хорошо прогрета, отзывчивый персонал.
Коралл Фэмили
Июнь 2022 •
1
Предварительно забронировав номер за несколько недель, перед самым приездом получаем !внимание смс! с оповещением , что отель разметить нас не может , так как одна мадам на ресепшене не смогла справиться со своей работой и не учла нюансы нашего размещения с животными. Так вот приходит смс от администратора с информацией, что их владелец не желает заселять нас с кошкой, а бронь ими была подтверждена за несколько недель с оговорёнными условиями и доплатами. Естественно после такого хамского отношения мы находим новую гостиницу и заселяемся туда, приходим забрать предоплату, внесённую за номер, а нам говорят, что они нас ждали и мы должны были отменить бронь…деньги нам не вернули, так то не велика сумма, отель видимо настолько бедный, что за 1200 готов пойти на скандал и жертвовать своей репутацией. В номер естественно не заходили, на ресепшене полный колхоз, пахнет сыростью. Ну а хамское отношение персонала отдельная вишенка на торте. В общем хотите испортить себе времяпрепровождение можете обращаться в корал фэмили, в противном случае не связывайтесь с этим отелем