Серега Елизаров
4
0
подписчиков
0
подписок
19,7к
просмотров
Сделал заказ через сайт лодки Аква оптима 260 , с промо-кодом вышло 12.800р (дешевле чем в других магазинах).
номер заказа: 00089893
В итоге на утро звонят и говорят, что в наличии такой лодки нет (в принципе ожидаемо), на мой вопрос - можете мне подобрать, что нибудь подобное!? Услышал грубое - нет!
Клиентоориентированность нулевая!
Акции видимо только на сайте, в жизни их нет.
Не рекомендую!!
Второй день вешают табличку технического перерыва и уходят!
Салон не работает больше двух часов.
При звонке на горячую линию ничего внятного не отвечают! Говорят - ну ждите!
Получается сотрудник может просто вешать табличку и идти гулять по своим делам, а клиенты подождут!
Не рекомендую!!!
Приобрели две банки икры онлайн по 500грамм 28.12.2022,и вторую банку открыли только 16.02.2023 и как оказалось икра была испорченная, крышка открылась без хлопка, те кто попробовал испытывали диарею и рвоту.
При обращении в службу поддержки ленты, получили ответ - вы должны были проверить качество товара в течение 7 дней! И мы вам ничего теперь не вернём, это ваши проблемы!!
На мой вопрос - а каким образом я должен проверить качество икры, у которой по идеи срок годности 1 год, не открыв банку?? А после открытия банки срок годности пару дней!
Они ответить не могут! Но точно не будут возвращать деньги за икру!
По итогу потрачено 2400р в помойку!
Отвратительное отношение к клиентам!!
По телефону дают информацию не соответствующую действительности!!!
По телефону сказали есть в наличии туи 50 см по 337р. По факту стоят туи чуть ли не 10см за 337р.
Отврательное отношение! Зря потраченное время и бензин, что бы добраться до этих обманщиков!!! 0 баллов из 5!
