К сотрудникам претензий нет, все четко и оперативно.
Сам магазин не большой и очень вялый на ассортимент. Большинство полок захламлено малоизвестными китайско российскими брендами. Не большой выбор игровой гарнитуры. Отсутствие полок для игр на консоли и аксессуаров для них .
Век интернета, ведь все можно заказать со склада и не парится, тем не менее другие точки днс почему то от такого не страдают.
Также хочу отметить что у днс всегда какие то проблемы с техникой, может я такой не везучий, но проблемы почему то всегда с ними и нигде больше.
Покупал два раза монитор которые страдали одной общей проблемой, а именно ужасными засветами , после первого брака пришлось ждать неделю возврата, после покупки втрого опять та же история. В итоге купил в другом месте без каких либо проблем эту же модель. Покупал также клавиатуру, не стал проверять на месте, вроде простая вещь, какие могут быть проблемы, в итоге не работала клавиша Enter, сотрудник пытался внушить мне что с клавиатурой все хорошо, после долгих разбирательств все же удосужились поменять. И последняя гарнитура которую я брал в магазине это мышь. Никаких проблем с ней было, за исключением того что подозреваю в ее эксплуатации, при распаковке обнаружил несколько мест с грязью, и также обшарпанной наклейки под мышкой, не стал уж возиться с ним после выше перечисленных историй, нервы окончательно сдали.
Из плюсов ухоженное, чистое помещение, кофейня внутри здания.
Из минусов отношение некоторых сотрудников. Постоянная нехватка шариковых ручек около столиков.
При заполнении определенных бланков тебя направляют к стене где висят образцы, образцы старого типа которые могут быть просто не актуальны либо не актуальны гражданам иностранных государств, и на вопрос как это заполнять, они не могут ответить, так же не раз бывали ситуации когда сотрудники ресепшена и сотрудники в окнах говорят разную информацию и возникает неразбериха и люди по несколько раз переписывают бланки из за халатного отношения организаций. Так же замечал ситуацию когда возникает очередь на ресепшене, сидят две сотрудницы, одна принимает людей, другая спокойно себе обедает с ложечки, не знаю как на это реагировать, либо в здании нет помещения для сотрудников где они могут спокойно пообедать, либо эту даму явно ничего не смущает
После ухода Мака, ребята взялись за серьезное дело, вернуть всеми любимое блюдо. И у них это получилось. Обслуживание стало в два раза быстрее чем раньше, даже когда людей навалом, только заказал еду, буквально через 5 минут его приносят на подносе.
Из меню ничего кардинально нового, могу отметить только картофель фри, если раньше она была тонкая и размякшая и выглядела не самым презентабельным образом, то сейчас она толстая и хрустящая
Очень маленький, ощущение что не в Аэропорту а в Тц где нибудь в Марьино. На ресепшене почти никогда никого не бывает чтобы задать вопрос. Это наверное единственный аэропорт где чаще всего либо отменяют рейсы либо задерживают на ненормальное количество времени. Задержали рейс сначала с 20:00 до 1:00, потом уведомили что задержится еще до 5:00 утра. В итоге вылет должен был состояться в 7:00, но самолет улетел только в 8:30. За всё это время пока люди ждали вылета, компания предложила один раз перекусить по среди ночи холодными макаронами у которых прошломесячная дата
За свои деньги отличное место. Позитивный персонал. Большинство ждут своих мастеров которым доверяют и образовываются нехилые такие очер еди даже в будние дни ))
Большое количество времени провел в данном клубе, не только в этом но и в других Колизиумах. Из плюсов:
Большинство админов адекватные, позитивные, подойдут, помогут с проблемой.
Всегда всё чисто, никогда не было такого что сядешь за грязный пк.
Бронирование: раньше было удобно позвонить по телефону и оформить бронь через админа, сейчас это стало еще удобнее с помощью приложения клуба.
К минусам добавлю тех же админов.
Бывали админы которые совершенно не контролируют ситуации в клубе. К примеру, заходят пара тройка друзей и садятся за плойку, через пару минут они уже перестают контролировать себя и ведут себя так будто во круг больше нет людей, маты, крики на весь зал. Админу все равно. Бывали моменты когда люди за компом сами подходили к людям и просили их быть потише.
Некомпетентная помощь клиентам. Я могу понять что админы не могут всё знать, они тоже люди, но когда проблема с ПК и они вместо того чтобы предложить какие либо варианты по типу пересесть на другой комп, просто говорят «не знаю» и уходят, это уже странно ребят.
Бронирование: нельзя забронировать просто так или за предоплату. Либо оплачиваешь полную сумму сразу, либо не бронируешь вовсе.
Нет отдельных кабинок с консолями.
Нет кондинционеров( или я по крайней мере не замечал) в общем зале и в випах постоянно душно, что пакет на ночь для вас будет тем еще испытанием.
Клуб находится сражу же напротив фудкорта который работает с 10 до 22, но в самом клубе будто ураган снёс всю еду. Редко увидишь что то кроме холодных круассан из магазина. Никаких сендвичей и тому подобное.
Убрали еще зачем то микроволновку и уголок где можно было сесть и нормально поесть.
В каких только заведениях Тануки не был, всегда всё на высоте. Хороший персонал, вкусная свежая еда к которой вообще никогда не было вопросов. Но доставку не рекомендую, хотите получить удовольствие, лучше посетить само заведение, либо заказывайте не горячие блюда такие как роллы, суши и тд. Несколько раз заказывал на дом. Всегда всё либо холодное либо очень тёплое, особенно это касается супов, а опыт нагревания в микроволновке Мисо суп или шашлыки, поверьте не самое лучшее. Добавлю то что заведение в 7 минутах от дома
Я не понимаю почему нельзя быть такими же компетентными как другие розничные магазины. Постоянно очереди, безответственный персонал. (Не говорю про всех, есть сотрудники очень отзывчивые и всегда рады помочь) Понятия не имею есть ли у них дресс код, но даже если и нет, то нужно хотя бы выглядеть опрятно, помню пару месяцев назад работали двое молодых ребят, вид такой будто сутки под землёй работали.
И самое главное, магазин не работает 24 часа в сутки. Сколько раз ходил после 11 часов вечера. Всегда закрыты. Вы можете сказать что может в Яндексе ошибка, но ирония в том что у двери тоже стоит вывеска о 24 часах. Не знаю куда смотрит управление. Люди тратят время и идут в круглосуточный продуктовый магазин который оказывается закрыт