Были в отеле 2 ночи, впечатление только хорошее. Очень отзывчивый персонал.
Заехали в номер, там были обнаружены следы мыша (но это не точно) и нам тут же поменяли номер и в качестве извинений принесли бутылку шампанского, что очень приятно.
Потом банкомат на ресепшн забрал и не стал отдавать банковскую карту (с этим аккуратно, как мы поняли, такое бывает), девушка за стойкой сразу списалась с банком и через пару часов нам ее отдали.
Ставлю 3 звезды.
1. Адрес оказывается не там, где показано в Яндекс картах
2. Владелица салона прислала неверный прайс, после процедуры цена оказалось выше на 400₽
3. Считаю, что процедура была по времени оказана не в полном объеме, пригласили с опозданием в 10 минут и закончили раньше.
Больше не приду
Очень тут нравится заказывать покушать.
Но! Никогда у вас не сидела, так как не люблю, когда в кафе пахнет едой, это неправильно, потом вся одежда с запахом
Пришлось меню брать самой, заказ делать так же, подойдя к официанту, ибо сидеть ждать, пока ко мне подойдут, можно было вечность. На смене было 3 официантки, посадка не полная.
Добрый день, были в вашем отеле 26 октября, специально взяли свадебный пакет, чтобы пофотографироваться после ЗАГСа в вашем шикарном интерьере и в том числе в номере с балконом, выходящим на ротонду.
Какого было наше разочарование, когда дверь на балкон открывается только на 30см, так как она бьется об карниз и дальше нет возможности открыть ее. То есть поснимать в номере на балконе не вышло, зачем тогда мы брали этот номер!? Наш организатор побежала на ресепшен выяснять ситуацию, молодые люди на стойке крайне неспешно начали решать наш вопрос. В итоге открыли балкон в коридоре, а фотограф наш еле пролез на другой балкон, чтобы оттуда снимать. И это все за 60К за ночь!
Чтобы прокатиться на лифте, я несколько раз ходила на ресепшен магнитить карту, ибо она через раз срабатывала. Ощущение, что мы были в отеле 2 звезды.
Потеряли много времени и нервов. Неприятно