Alena Vaganova
9
0
подписчиков
0
подписок
193,3к
просмотров
Ужасное отношение к клиентам!!!!!
Не советую этот магазин!!!
Приехали выбирать ламинат, взяли пару образцов, как и везде попросили залог 1000 рублей.... попросили подписать спецификацию зачем-то , как после оказалось типо они в резерв необходимый мне объем ставят...ну да ладно...
Съездили домой примерили образцы по цвету, ничего не подошло ...минут через 40 ( было это в 8 часов вечера) приехали вернуть образцы, и тут началось самое интересное...( для информации я брала и в другом отделе образцы и при сдаче сразу вернули деньги, без проблем), но именно в Управдоме девушка администратор ни в какую не хотела возвращать мне залог....пытаясь втюхать мне ламинат, который мне по цвету вообще не подходит...зачем-то скидку предлагала, короче вообще меня ,как клиента не слышит....,а я просто просила вернуть мне залог... после долгого разговора на повышенных тонах... она с недовольным лицом и цоканьем, согласилась сделать ( а вот здесь самое интересное ВОЗВРАТ!!!)
То есть они эту 1000 рублей берут ,как предоплату за товар на весь мне необходимый объем...
После чего она позвонила кому-то выше и попросила разрешения сделать возврат....
Нервы были на пределе это длилось минут 15...
После чего она попросила у меня чек и паспорт!!!, чтоб оформить возврат и зачем-то сравнила Управдом с Пятёрочкой, что у них такой же долгий возврат ,как и в Пятёрочке🤣🤣🤣
Итог ещё 3 бумажки надо было подписать, ожидание ужасное!!!!
Не советую этот магазин, берегите нервы!!!
А администрации магазина на будущее, предупреждайте сразу, что у Вас такой геморрой с возвратом образцов!!!
Место красивое, жаль не получилось покушать, заранее надо бронировать столик....
Место просто шикарное.....были первый раз и остались очень довольны, кальян очень вкусный нам сделали....персонал на высоком уровне, молодцы!!!
Обязательно, снова вернёмся, когда будем в Москве...
Отличная клиника, приветливый персонал, замечательный подолог Юлия Владимировна, проконсультировала по проблеме, дала хорошие рекомендации по уходу, отлично сделала педикюр. Все понравилось, работают профессионалы!!!!
Потрясающее место, были в первый раз, все очень понравилось, девушка администратор очень отзывчивая.....место кайфовое, всем советую....эмоции огонь вообще)
