Анна
А
5
0
подписчиков
0
подписок
34,8к
просмотров
Основная цель клуба-заработать как можно больше денег на привлечении новых клиентов. Ежедневно менеджеры ведут потоки новых лиц на экскурсию по залу, в окно бассейна и рассказывают о "прелестях" членства в клубе))) При этом условия и возможности клуба не отвечают такому количеству заявленных клиентов. Из 15 беговых дорожек работает лишь 8 ! Силовые тренажеры постоянно заняты на 100%! Мозаика в хамаме периодически отваливается и долгое время не ремонтируется! Плитка в бассейне уже очень давно отвалилась и требует тщательного ремонта! В женской раздевалке из 6 фенов присутствует и работает только 2! В душевых плинтуса не отмываются, покрыты черной плесенью; подставки для мыльных принадлежностей вырваны с корнями! Почему бы администрации клуба не озаботиться комфортом и безопасностью членов клуба? Или финансовое обогащение за счёт количества проданных абонементов важнее?
Полный отстой!!!
Администрация, обслуживание, клиентское отношение просто ноль!!! Расти и расти!!! Обратите внимание на столичные заведения!!! Научитесь разговаривать с Клиентом!!!
Заучите как мантру ЗоЗПП!!!
Этикет страдает...к сожалению!
Но! Отдаю должное караоке-менеджеру, молодец!
Всё, что было необходимо указать, указала в своём отзыве! Читайте и вчитывайтесь внимательнее!!! Не надо делать вид, что не понимаете))) Культурная столица, блины...!!!
Подписываюсь под каждым словом!!!Отвратительный салон и дурно-пахнущие своей непорядочностью менеджеры во главе с руководителем!
Вопиющий непрофессионализм, граничащий с мошенничеством. Меня обслуживал непосредственно Еврасов Антон, "обслуживал" удалённо, посредством телефонной связи и электронной почты. Преднамеренно скрыл факт включения в тело кредита ,,карты помощи на дороге" стоимостью 450 тыс., о чём было сообщено только в день назначенной очной сделки.
Приглашенный для урегулирования разногласий руководитель согласился с фактом введения потребителя в заблуждение, однако не предпринял никаких дисциплинарных и административных мер в отношении нерадивого сотрудника. Видимо такая практика обращения с клиентами изначально оговаривается с сотрудниками автосалона ,,сверху,, Причём руководителем вообще и не скрывается цель такого сотрудничества, а именно желания ,,навариться,, заработать за счёт клиента, путём навязывания дополнительного оборудования либо принудительной ,,карты помощи на дороге".
Внимание, будущие потенциальные покупатели!!!
Категорически не рекомендую данного дилера!!! От слова совсем!!!
Обратите внимание на отписки клиентам в комментариях по негативным отзывам. Из раза в раз повторяется одно и тоже, что дескать да, разберёмся, примем меры...очень жаль...бла бла бла...
А по факту ничего!!!
Да, кстати, обращаюсь к ответственному за ответы по отзывам клиентов, - мне шаблонными отписками отвечать не надо!!! Обойдусь!!!
Будьте бдительны!!! Не попадайтесь на эти уловки!!! Обходите данный автосалон!!!