George Group
Август 2024 •
1
Медицинский центр с отвратительным подходом к пациентам! Ужасное обслуживание! В начала июня озадачилась вопросом вакцинации ребёнка от ветрянки. Знаю, что с наличием этой вакцины сейчас проблемы, проговорила при записи, что буду ставить два компонента и для этого буду специально планировать поездку в Уссурийск, предложила оплатой забронировать второй компонент вакцины. Заверили, что проблем с ревакцинацией не будет. Первые звоночки начались ещё на приёме у педиатра, попали мы к Солодовениковой Екатенине Александровне, которая своими неоднозначными вопросами пыталась отговорить от вакцинации. Педиатр отвела нас в процедурный кабинет, возле него я ещё раз уточнила вопрос с ревакцинацией, меня человек заверил, что второй компонент для нас отложили и что проблем не будет. Далее мы 20 минут прождали медсестру под пустым кабинетом. Когда ставили вакцину не вытащили ограничитель из шприца, из-за чего процесс сильно затянулся потому что медсестра не сразу это поняла и ребёнок сидел с иглой в ноге, шприц в это время ходил туда-сюда из-за суеты медсестры, которая не понимала почему у неё не получается поставить укол. Записала на повторую вакцинацию неделю назад, за сутки до приёма мне позвонили с уточнение приедем мы или нет, я подтвердила намерения. В итоге, за час за приёма нам позвонили и сказали, что вакцина закончилась! Вразуммтельного ответа на вопрос как так вышло, ответа не получила. Попросили чтобы нам назвали точно название вакцины, нам ответа не поступило (странно что в карте об этом нет информации), в течении часа они пытались это выяснить! Далее позвонила Солодовникова с фразой "что там с вашей привикой" и тоном, будто я к ней в дом зашла жить за её счёт! Ещё была целая куча всяких неприятных и не понятных вещей, но суть ясна, я думаю. Странный подход к делу у платного медицинского центра! Даже в государственных поликлиниках такого не наблюдала.