р.н. руденко
5
0
подписчиков
0
подписок
196,7к
просмотров
Самая отвратительная и Не клиенто ориентированная компания. Хамское обслуживание. Заказали у них большой обьем санузел, комната большая, комната детская, холл три части. Подписали договор и доп.соглашение, по которому 50% оплаты вперед и 50% после выполнения всех работ. Была возможность у меня, перечислил им больше, 2/3 от суммы заранее. Санузел- переделывали так как не ровно сделали горизонтальную плоскость, ладно вроде переделали. Надо переделывать в холле так как в местах примыкания испортили полотно, на белом полтне еще и черные пятна, близко к полтну слелали закладную, которая острыми краями дааит на полотно. Потолок «гуляет», при включении теплого пола его придавливать кверху. На сегооня ничего не переделано. Детская вообще не сделана, прошу у них дать размер, на который будут опускать потолок в детской - тишина, а мне надо там в детской дальше строить и элемент деревянный приделывать. Написал претензию отписались, что в работе и тишина. Видео послал - дайте размер- тишина. Менеджер есть там - Максим ему вообще надо перестать работать с клиентами и найти другую работу, вместо извинений и исправления он звонит и наезжает на меня говоря, что у меня долг перед ними - откройте договор почитайте, это вы мне все еще должны за не сделанную работу и за не качественно сделанную работу!!!!! Позвонил сегодня им в компанию и там менеджер на телефоне, и говорю: «дайте размер», пожаловался на Максима, объяснил ситуацию, а она мне: «А мы вообще работаем по 100% предоплате» и это вместо того, чтобы извиниться и прочитать договор, и доделать и исправить работы. Похоже у них вся такая компания АнтиВипСлилинг, рыба гниет с головы, раз уж все у них так с клиентами общаются. Вообще полный ужас, сплошные нервы, которые уже повлияли на мое здоровье. Добавлю, вот сейчас в 11:15 по времени Екатеринбурга. мне позвонил технолог и и вместо решения проблемы, начинается: "поверьте мне это происходит потому-что ...............", с чего ради я должен верить словами людей, которые не были на объекте и не верить тому, что я вижу собственными глазами. И это уже не в первый раз я от них слышу про законы физики, про поверьте им... Лучше поверьте мне я заплатил вам качественные деньги, либо верните деньги полностью, либо переделывайте.
Номер договора: No 6624-1015576 от 23 октября 2024 г.
Отвратительное отношение сотрудников. Обслуживание в гардеробе хамское, Меня просто «Женщина» вытолкнула из гардероба со словами: «Читайте что написано на двери…..» А на двери самыми большими буквами написано «ГАРДЕРОБ». Делали корпоратив, про разбитые дорожки знали, но нам важно было общение между собой - мы в итоге отлично компанией провели время. Но если кто-либо хочет не хамского, а хотяб стандартного более мене обслуживания, и качественного оборудования, то вам не сюда.
Связался с менеджером, которая обещала прийти и провести беседу с сотрудниками, но этот менеджер так и не появилась.
На фото, момент когда меня продолжает воспитывать гардеробщица….
Отличный отель, лакшери. Спасибо Кириллу и Евгению с ресепшен.
Еще бы сделать две волейбольные площадки торцом к морю было бы шикарно.
Отличная еда, отличный пирс и вход в море, бассейны, полотенца на отлично, очень хороший спа.
Шикарные машинки для стрижки, одну пользуюсь уже лет восемь. Даже нож за это время не менял, только смазываю да чищу. Есть Прекрасная сервисная поддержка этого бренда в России. Только важно покупать у официальных представителей, я брал в Екатеринбурге, в сети Paradogs. Посто не убиваемая машинка. Кстати использую для стрижки бороды, получается практически под ноль. Волосы стрижет вообще на ура, не перегревается, работает от аккумулятора и от сети. У меня модель СР-5880.
Подстригал своего шпица и вычесывал кошку. Безусловно отличное отношение к питомцам, рассказывают об особенностях процедуры, помогли проглистогонить. Отлично встретили, шикарно подстригли, особенно порадовало, что сразу записали на следующее посещение и тут же пришло в ватсапп сообщение с датой посещения, не надо думать когда снова идти. По пути и корм купил, пеленки. Благодарю всех сотрудников!
Прилетели на днях из Казахстана и попали в зону прохода для граждан Таможенного союза и я понял в чем разница между нами - гражданами Таможенного союза и гражданами из дальнего зарубежья. Когда я прилетал из любых стран кроме стран Таможенного союза все было быстро и четко, быстрое прохождение таможни, близкое расположение выдачи багажа, отсутствие очередей, вообщем хорошо. А для граждан Таможенного союза все долго, час в очереди на прохождение таможни, теснота при ожидании, на автобусе с самолета нас привезли в южный торец аэропорта. После прохождения таможни никаких работников аэропорта, которые подсказали куда идти за багажом - нет. Начали выходить в единственный проход мимо раздвигающиеся стеклянных дверей, стали спрашивать у таможенников где багаж, а в ответ хамское и грубое: «…ищите информацию и читайте…., сюда заходить нельзя…». Начал искать информацию, еле еле какой-то сотрудник нам сказал идите по стрелочкам на полу, нашли стрелочки, потом они закончились. По ощущению пошли дальше, снова нашли стрелочки и оказалось, что идти надо ровно через весь аэропорт в северный конец. И там уже на ленте выдачи час по кругу ездят наши чемоданы. Вообщем в этом аэропорту сделали все, чтобы граждане Таможенного союза почувствовали себя отвратительно. Я, кстати, гражданин РФ и в шоке от такого отношения! Уже как-то начал привыкать в России, к тому, что мы все пытаемся улучшить жизнь друг друга. А нет, рано расслабился.
В целом все очень прилично. Необходимо улучшить безопасность маленькой горки в тёплом детском бассейне. Дети могут выпасть влево или вправо при подъёме на горку, и дети в азарте устают, теряют концентрацию. Вокруг горки гранитные плиты, высота под 2 метра. Очень опасно. Отличные сауны, жаль периодически что-то не работает (турецкий хамам не работал, большая горка не работала). Есть цитрусовая, кофейная, панорамная и т.д. сауны! Различные бассейны, в т.ч. с морской водой. Чисто. Есть бары и ресторан. Главный бассейн с множеством разных душей шарко и джакузи и т.п. Благодарен создателям за правильное направление - сделать не хуже чем в Турции, а может и лучше!