К сожалению очень низкий уровень обслуживания в регистратуре. Ощущение что не в хорошую платную клинику попал, а в поликлинику. Грубят, фыркают, отвечают кое как на вопросы. И это каждый раз так. Был в клинике несколько раз. Администратор такая же, только еще с короной. Вместо вежливого отношения получаешь негатив и хамство. Жаль владелец клиники не заинтересован улучшить качество обслуживания пациентов, которые ему деньги приносят. Иначе распустил бы этих дам и взял бы вежливых, которые умеют работать с клиентами.
Ужасное место. Врачей на месте в рабочее время нет, делают по среди дня перерыв на час который нигде не прописан. Регистратура так же закрыта в это время. Сотрудник отдела страхового не компетентный, говорит не верную информацию. Полный бардак. К сожалению стереотип что в поликлинику в Ленобласти лучше не приходить - подтвердился
Несколько раз на выходных пытался добраться до банкомата но двери были закрыты. Присвоим написано что он работает 24 часа. Смысл в этом если двери закрыты и до него не добраться? Тинькофф просьба перенести его в Ленту рядом в доме. На выходных нормально не получается его использовать
По телефону вместо ответа на вопросы по уточнению стоимости услуг получил одно хамство. Если у них так работают с клиентами по телефону, то боюсь представить что там с документами. Нулевая клиентоориентированность.