Отвратительный сервис стал. Раньше все было четко, клиенториентированность была высокая.
Недавно заказали пиццу. Сто раз пожалели
Заказывали пиццу Лососевая с песто, и три пиццы по акции. Плюс в заказе был использован промокод NY2025
Итого, нам должны были привезти 5 пицц. Хотели отметить семейный праздник. Обещали доставить в течение часа.
1. Доставляли заказ полтора часа.
2. Пиццы по промокоду там не оказалось вовсе (хотя в заказе видно, что промокод был использован).
3. Пиццу Лососевую (оплаченную!!!) заменили на говяжью. При этом оплачена была лососевая. Итог - получили говяжью пиццу (говядину еще надо там поискать) по цене лососевой (в заказе она указана). Коробка, кстати, от лососевой - это видно на фото. Куда дели лосося?
4. Коробка не Домино пиццы, а какая-то А4 – чью пиццу предлагают вместо Домино?
5. Заказывали пиццу на тонком тесте - приехали на толстом три штуки (это 28 см - там тесто занимает приличную часть веса!)
6. Никто даже не подумал извиниться. Оператор по телефону на вопросы отвечал, что знать ничего не знает ни про какие промокоды. Когда стала писать в ВК, в телеграм, в чат на сайте – есть ощущение, что меня заблокировали, т.к. ответа на заявку не поступило ни через один канал.
Сначала девушка в чате ответила, что промокод совместно с акцией 3 пиццы не работает, но я перерыла весь сайт – информацию по промокоду, по акциям, по бонусной программе – нет таких условий. Если это так -то это «замануха» и манипуляция чистой воды. Клиент «купился» на условия, а потом выясняется что они не работают.
Посчитали стоимость полученного заказа - 3157₽. Получилось, что небольшой кусочек полуостывшей пиццы, в которой много теста, сыра и мало наполнителя (уж извините, говядину было найти довольно трудно) стоит 100 рублей! Это нормально вообще?
Заказывали в Доминос лет 10, больше не будем и всем расскажем, насколько теперь у вас стало плохо.
Детская городская поликлиника № 69, филиал № 4
Январь 2022 •
5
Очень вежливые доброжелательные люди работают в этой поликлинике. Спокойная уютная обстановка
Центр дизайна Румянцево
Январь 2022 •
2
В офисах зимой очень холодно, летом очень жарко. Кондиционеры создают сильный шум, гудят все стены. Территория - огромная парковка, на которой задувают ветры 24/7. Снег убирают, но на бесплатной парковке большая часть территории занята этими сугробами. Не самое приятное место для работы. Плантация для офисных рабов.
Марс Моторс Hyundai
Февраль 2020 •
5
По сравнению с другим известным дилером хендэ умеренные цены и очень приятное обслуживание :)