Виктор В.
3
1
подписчик
1
подписка
20,3к
просмотров
Сегодня, 8 апреля, в 19:45 я зашел в аптеку Плюс по адресу г. Челябинск ул. Артиллерийская 104. Так как в соседних аптеках не было баночек для анализа мочи, я с улыбкой и юмором задал вопрос фармацевт по указанному выше адресу, вопрос "а почему и у вас нет баночек для мочи". На что фармацевт меня послал на три буквы себе под нос проговорив что я услышал чётко. Далее стала меня оскарблять и намекать на мою умственную отсталость. После моего вопроса в ответ о том, почему она не отвечает на вопрос и дерзит мне с оскорблениями, она меня опять послал уже более чётко, сказала что я обязан общаться с ней мило и добродушно как с госпожой видимо не уверен. Я был чрезвычайно шокирован. Я сам работник торговли и со мной даже пьяные клиенты так никогда не говорили.
Задал опять вопрос "почему нельзя было просто ответить на мой вопрос и я бы купил баночки и уже ушёл от вас" на что она опять меня унизила за то что мой вопрос для неё оскарьление и она желает мне покинуть этот мир. Я вообще не понял её и очень разозлился. Ведь я начал разговор с юмором и улыбкой. А если к ней придёт больной сильно человек, который не может улыбаться, она его что ударит??? Это же ужас, к вам больные люди ходят а вы к нам как к шакалам как к фашистам относитесь!!! Это как понимать?!? Она перед моим уходом назвала меня громко "дебил тупорылый чтоб я тебя не видела, сам где работаешь я к тебе приду!" Я конечно не боюсь ничего вообще, но угрожать клиенту, а если на моем месте будет больной человек и он начнёт стрелять?!? Вы своих сотрудников где набираете?!? Почему они мешают болеющих людей с грязью и отказываются продавать товар?!? Ведь она отказала мне в совершении сделки купли продажи по своему желанию и унижала моё достоинство. Я мужчина и не бью женщин, даже не применяю к ним мат, а она так со мной. Вопрос на последок, это ваша политика компании???
Начну с минусов! Минусов я, не обнаружил😅 После посещения салона остались самые положительные эмоции, что в наше время стало редкостью . Менеджеры грамотные и что не мало важно, не навязчивые. Предоставляют право выбора, а не навязывают то что им выгоднее продать. Ознакомили с ассортиментом, рассказали все плюсы каждой модели, в чем их удобство, почему тот или иной дизайн будет лучше гармонировать с моими ожиданиями и предпочтениями. Заказывал квартирную дверь, Уют экстра с фрезеровкой на внутренней стороне. Качество и шумоизоляция на высоте. Мягкий и приятный ход дверей при открывании и закрывании, очень приятно. Без звонка не достучаться и слава богу🤣Однозначно рекомендую. Название фирмы полностью оправдано, спасибо! 👍🙏
Доброго времени суток!
Очень плохое обслуживание! Был в магазине 10 августа 2017 года примерно в 13:15 и продавцы (мужчина и женщина) ничего не знают (или делают вид)!!! Сначала мужчина подошел и предложил помощь, я же сказал что осмотрюсь и тогда обращусь за помощью, после он ушел. И вот я задаю им вопросы касательно галагеновых ламп, а они ехидно улыбаются, мол сам смотри и тут же убегают, толком не отвечают на вопросы! Это при том что они ничем не заняты, сидят и болтают на личные темы!!! Я был слегка в замешательстве. Как работник другого магазина я был шокирован, за подобное поведение и отклонение от ответа на вопрос покупателя меня на моем рабочем месте могут оштрафовать и даже уволить!!! Это что за обслуживание такое!!! Спасибо хоть матом не послали!!! Знаете, одно дело когда клиент сам отказывается от помощи, а совсем другое когда он ее Сам просит.
Если человек хочет уйти довольным, то НЕ НАДО ХОДИТЬ В МАГАЗИН "Свет" по адресу Челябинск, Горького 32 цоколь.
С уважением, оскорбленный покупатель!