Невероятная клиентоориентированность! Я поражена насколько быстро, четко организация работает. Возникла проблема с приобретенной лампой, написала в поддержку, через несколько минут пришел ответ с точным определением неисправности и в тот же день направили необходимую замену! Сейчас фитолампа работает)
Спасибо Вам огромное! Вы потрясающие!
Без сомнений рекомендую эту фирму!
Самый ужасный, непрофильный сервис доставки. Сделала заказ, в день доставки приходит сообщение, что сегодня с 9-18 курьер привезёт, прождала целый день. Далее приходит уведомление, что доставка переносится, жду. А потом в личном кабинете увидела, что заказ в одностороннем порядке отменили. Деньги на карту пока так и не вернули. До техподдержки не дозвониться. Категорически не рекомендую данный сервис. Не ожидала от холдинга Сбера такого вопиющего непрофессионализма.
Не рекомендую данный магазин. Букет не соответствовал фотографии на сайте. Бутоны роз мелкие, как у кустовой. Крафтовая бумага вся мятая. Букет в принципе невзрачный совсем. Стыдно такой дарить. Пришлось бежать в срочном порядке покупать новый букет в цветочном рядом с домом.
Ассортимент скудный, выкладка товара в торговом зале ужасная, консультанты не ориентируются в наличии или отсутствии товара. Худший магазин сети. Возникают большие вопросы к администрации данной точки.