Студия маникюра Лены Лениной
Март 2017 •
1
Ужасный опыт… Пошла именно в этот салон, тк те, которые всегда посещала, были заняты, ждать не могла. Этот выскочил в топ поисковика, звоню – приходите через 2 часа. Захожу, цену не спрашиваю, не 1ый раз делаю ши лак в Мск. Приносят растворимый невкусный кофе, ок. В конце концов не кофе пришла пить. В салоне жутко тесно! Не повернуться, пальто повесить некуда – висит на твоем же стуле, мотыляется по полу… Идем по процессу, девушка, делающая маникюр приятная, но машинка для сушки шилака НЕ РАБОТАЛА, ее мастер постоянно переворачивала, пытаясь реабилиторовать. Далее оказывается, что в сием месте НЕТ ТУАЛЕТА!! ЧТО!?!? Спросила делают ли педикюр на всякий случай, хотя не понимала, где же может располагаться кресло. После мне показали это пространсво 50 на 50.. У меня приступ клаустрофобии просто начался.. Вы прикалываетесь что ли.. Луче бы туалет там разместили.. В конце этого не самого приятного времяпровождения мне впаяли счет на 2598р! Уже после я узнала, что подруга делал маникюр тоже в этой сети в пределах 1400, но она уточняла сразу, что пожалуйста такой-то там лак, то-то подешевле... ТЕ у Вас есть разные услуги для разных запросов, а еще мастера ЯКОБЫ разного уровня. Вы об этом не говорите совершенно (я реально 1ый раз с этим сталкиваюсь, у меня всегда спрашивают - Вы хотите тот или то то , это будет дешевле, а это лучше, это с уходом и тд). Когда не рассказывают - я понимаю у Вас 1 единственная услкга для всех. Я НЕНАВИЖУ развод, но в данной ситуации я чувствую, что стала жертвой в конец обнаглевших людей.. 2600р - это в такой забегаловке то, в которой НЕТ туалета, и НЕТ места повесить свою одежду! Ребят, ВЫ когда цены устанавливали, вообще сопоставляли качество работы, внешний вид офиса и сервиса?? Окей, вдох выдох, сразу понимаю, что не приду больше сюда никогда. Буду искать туалет и вообще поднимать настроение после этого унылого места. Дальше больше, мне дают сертификат на ELEMENTARY (классная штука), прихожу домой – он просрочен уже как 5 дне!!! ЗАЧЕМ давать сертификаты ЕСЛИ они уже недействительны?!? Я НИКОГДА НЕ писала, негативные отзывы, но когда блестяшка с маникюра отлетела через полдня (я не успела даже принять душ или помыть что-то) – мое терпение окончательно лопнуло. Вы ОХРЕНЕЛИ вообще что ли !?!? У меня ни разу манюкюр не портился через пару часов! Я сто раз спросила, Вы нормально их прикрепили, не отвалятся?? "2 недели как минимум держаться будут...". Хотя бы промолчали бы уже! Вы мне испортили день, когда я к Вам пришла в салон, а теперь еще и мои ногти выглядят потрепанно. Если бы я знала о таком результате – я бы бесплатно к Вам не пошла! Ужасный опыт и надолго испорченное настроение!
ЮниКредит Банк
Февраль 2016 •
1
Ужасно некомпетентный персонал , включая сотрудников call центра! Банкомат зажевал карточку ВТБ - 2 недели не могу получить информацию, как ее вернуть иkи хотя бы статус, где она находится! Инкасация не производилась неделю. На все вопросы разные "специалисты" дают совершенно разную информацию! и все заканчивается советом "ждите"