Фешенебельное заведение с прекрасным уровнем обслуживания, великолепными специалистами, очень высоким уровнем качества товаров и услуг для очень обеспеченных заказчиков.
Магазин приличный. Сервисный центр раньше тоже был ничего себе. Последний год-два все хуже и хуже . Сейчас одной звезды - много. Якобы диагностируют сломанную технику, при этом отказывают в ремонте ссылаясь на отсутствие запчастей. На самом деле не умеют и не хотят нормально работать. Сдал к ним в ремонт мотопилу. Диагностировали вместо положенной одной аж три недели по причине отсутствия мастеров. За диагностику взяли денег, ремонтировать отказались - нет запчастей. В диагностическую карту записали - «сломана собачка, забит карбюратор», при этом завести не смогли( не понятно как определили, что забит карбюратор). Забрал инструмент, перевез в другой сервис-там за полчаса прямо при мне разобрали пилу, перевернули не правильно стоящую пружину, протерли и отдали исправно работающий инструмент. Неисправностей, которые нашли диагносты из «Кувалда- сервис» на самом деле не было. Все обошлось чисткой и правильной сборкой.
Еще в 2023 году заказал и оплатил в «Кувалда-сервис» тросики управления на снегоуборщик. Сроки поставки переносили три раза, последний был на июнь 2024. Отказался от их услуг, попробовал найти сам. В течение часа на одной из общеизвестных Российских торговых интернет-площадок нашел не менее 3х предложений нужной запчасти в 2 раза дешевле, чем обещали и не привезли сотрудники данного сервисного центра. При этом и мотопила и снегоуборщик приобретались в их магазине. Постараюсь больше не обращаться к ним по делам ремонта и заказа запчастей, да и вообще.
Приветливый, обязательный, коммуникабельный директор, с которым всегда можно договориться. Приличный выбор всякой бетонной всячины для облагораживания территории, ограничения парковки.
В гостинице ночевали 2 ночи с интервалом в двое суток. Из положительного : удобное расположение отеля для проезжающих на автомобиле мимо Рязани с ночевкой , красивое оформление в новогоднем стиле, приветливая и отзывчивая официантка вечернего кафе - Татьяна. Завтрак средненький, без разносолов, но сытный. В номерах полный ужас. Старая раздолбанная мебель, грязные, обшарпанные стены и потолки в потеках, древняя плитка и убитая сантехника в санузле. Серое старое белье, древние подушки и одеяла. Ощущения такие, что владелец отеля перед новым ремонтом решил полностью добить все, что осталось от предыдущего, который был лет 15 назад. Венцом является то, что рассохшиеся и незакрывающиеся полностью окна в номере выходят в кафе, в котором проводят завтраки. То есть, номер не проветрить, духота и жара неимоверные, а как бонус - с раннего утра ( в 5.30 - начало)все прелестные звуки и ароматы столовой с тобой. Удовольствие - ниже среднего.