Легенда
Август 2020 •
1
Самый ужасный отель и персонал!!!! Отдыхали в конце июля 2020 года. С самого начала, при входе в отель администратор Ирина нагрубила девушке из библиоглобуса, потом начала грубить нам...вообще впервый раз сталкиваемся с такими людьми как она! Ее нужно срочно уволить, она не должна работать с людьми, потому что она всех ненавидит! Остальной персонал тоже грубияны, никто даже не здоровается, единственное, более менее вела себя повар (не помню как зовут), но завтраки ужаснейшие!!! Обед (видимо, потому что за отдельную плату) более менее. В отеле проблемы с водой, Ирина преподнесла это с таким наездом, вместо того чтобы извиниться за неудобства, она очень грубо просила экономить воду и желательно вообще не мыться, было такое ощущение что это она к нам приехала отдыхать, а не мы. Вай фая там нет, он не работает вообще, она сразу так и сказала - вот пароль, но он не работает. Предупредила сразу что бы к ней с вопросами о вылете не подходили, а вот экскурсии лучше брать у нее, а не у библиоглобуса.. ну и алкоголем приторговывают они там! Дальше о номере: дверь в туалет не закрывается, душ плохо работает, телевизор не работает, холодильник шумит как трактор, на двухспальной кровати простынь 1,5 сп. За 8 дней один раз попросили убраться, уборка так себе, одно название. Полотенца в ванной нет. Мыло не дают. Жили на 2 этаже, лестницы ОЧЕНЬ крутые, в предпоследний день я упала и сломала ногу, и в этот же день соседка девушка тоже упала, к счастью отделалась ушибом!!! По поводу стандартов лестниц будет отдельное разбирательство! В день выселения в 12 часов дня мы спустились вниз ждать трансфер до 6 вечера, со сломанной ногой я сидела на скамейке 6 часов, ресепшена в отеле нет, только столовая, в которую дверь, кроме часов питания всегда закрыта, когда попросили Ирину дать хотя бы стакан для воды она нагло и бесчеловечно ответила НЕТ! Она просто противнейший человек, озлобленный на весь мир! И мы не единственные кто о ней такого мнения. 8 дней потраченных нервов и средств! Не советуем этот отель НИКОМУ!