Кокофреш
Июль 2024 •
1
Думала там отметить юбилей, потому что живу рядом. Зашла, попросила позвать администратора. Мне ответили, что администратора нет, записали телефон, сказали, что завтра позвонят. Звонка я не дождалась и через неделю позвонила сама. Сказали, что администратор был в отпуске, а вот прям сегодня вышел на работу и непременно мне позвонит. С тех пор прошел месяц. Администратора я так и не услышала. В общем, юбилея в этом месте не случилось, но, наверное, оно и к лучшему. Можно себе представить качество сервиса в месте, где до такой степени не заинтересованы в клиентах.
Recovery
Июль 2024 •
5
Бесконечно благодарна мастеру, который по телефону за 5 минут решил мою проблему. Иначе пришлось бы мчаться на такси из деревни в Серпухов. Жаль, не узнала имени этого прекрасного человека, который не стал меня разводить на деньги и просто помог. Сервис однозначно рекомендую. Тут лишнего точно не возьмут.
Ваше Подмосковье
Май 2024 •
5
Спасибо большое Александре за оперативность, терпение и понимание. Не думала, что можно так быстро и легко продать наш непростой участок.
Soda
Январь 2024 •
5
Впервые за долгое время имела дело с мастером, которая не стригла меня по шаблону, а дала советы по уходу за волосами и по форме стрижки на будущее. Очень приятно, когда не становишься просто тебя воспринимают как конкретного человека, а не безликим предметом в конвейере. Я довольна и стилем обслуживания, и результатом. Хочу пожелать салону успеха на новом месте. Я в этом лично заинтересована, поскольку живу по соседству.
Культура массажа
Сентябрь 2023 •
4
Была на классическом массаже у Ольги. Все отлично, думаю записаться еще раз. Удивило поведение администратора, которая встретила меня гробовым молчанием. Пришлось поздороваться первой. Ни "присаживайтесь, массажист скоро освободится", ни предложения выпить воды, ни инструкции, где оставить обувь и взять бахилы - вообще ничего, как будто меня нет. После массажа не предложили записаться снова. Когда отменила запись, не предложили перезаписать на другое время. Такое ощущение, что клиенты им особо и не нужны. Впервые сталкиваюсь с таким ненавязчивым сервисом.
Городская поликлиника № 12, филиал № 1
Январь 2023 •
5
Очень профессионально берут кровь. Я уже привыкла выслушивать претензии к моим венам: тонкие, незаметные, ломкие. Тут же все четко и моментально, без всяких восклицаний. И при этом совершенно не больно. Спасибо большое за такую профессиональную работу и отдельное спасибо за вежливость.
Cook'kareku
Январь 2023 •
3
При таких недемократичных ценах можно было бы завести гардероб. Раздеться оказалось целым квестом. Сначала надо найти вешалку в зале, потом повесить на нее пальто. При этом падают многочисленные плечики, навешанные на нее как попало. Нагибаешься, чтобы собрать упавшие плечики, и тут на тебя в изнеможении валится вся вешалка, рискуя зашибить рядом сидящих. Никто из персонала не реагирует, все носятся как угорелые между кухней и гостями. Персонала явно не хватает.
Фитнес СССР
Декабрь 2022 •
2
Уважаемая администрация, у вас засыхают цветы в горшках. Их так давно не поливали, что земля превратилась в пыль. И почините, наконец, реформер для пилатеса. Он уже больше года стоит сломанный. Дважды говорила менеджерам, толку ноль.
Здоров.ру
Ноябрь 2022 •
4
Тоже люблю эту аптеку. Но есть одна хамская тетка, которая все портит.
Большой Вудъявр
Март 2022 •
2
Поднялась на гору пофотографировать. Когда собралась спускаться, оказалось, что кресельный подъемник сломался. Собралась толпа из тех, кто так же, как я , планировал спуститься на креселке. Стоим ждем. Никто ничего не говорит. Спрашиваю дежурных: "Вы вызвали ратрак, чтобы людей спустить?". Пожимают плечами типа они не при делах. Прождали мы так минут 20 и стали спускаться пешком. Прошли примерно четверть пути, а спускаться по крутой скользкой горе вообще-то очень непросто. И тут нам навстречу ратрак. Мы конечно же радостно запрыгали, замахали руками, потому что дальше спуск становился еще круче, а коленки уже не сгибались от усталости. Ратрак проехал мимо. Ну ок, решили, что захватит нас на обратном пути. Но нет, он и на обратном пути нас проигнорировал. В общем, за нами так никто и не приехал. Нас просто бросили. Пришлось самостоятельно преодолеть нехилый спуск длиной почти в 2 км. Местами было так страшно, что мы сползали на пятой точке, рискуя, что на нас на полном ходу налетит какой-нибудь лыжник. Ну что сказать? Швейцарское оборудование - это конечно прекрасно. Но отношение к людям на северном склоне скотское. Если что-то случится, никому до вас не будет дела. И это обнуляет для меня все прелести импортного оборудования.