Были здесь 23.03.24. Девушка, которая принимала заказ, с самого начала была не слишком приятна. Этого и не требую, разумеется, но когда ты хочешь уточнить какой-то из пунктов меню, и работник вместо простого ответа еще и старается всем своим внешним видом отметить глупость твоего вопроса для него - это неприятно.
Заказ ожидали не слишком долго, но было огромным удивлением, когда заказанные Моти нам принесли перевернутыми в крафтовом пакете. Решил уточнить у той же девушки, могут ли нам дать посуду, потому что кушать из пакета в заведении не очень удобно, тем более очень странно. Девушка ответила, что мы не уточнили: на месте мы будем, или же с собой. В целом - справедливо, но у нас никто и не уточнял этот вопрос, девушка же сказала, что мы сами должны это уточнять.
Это имело бы хоть какую-то логику, если бы не было с чем сравнивать. Это, разумеется, не первое заведение, которое я посещаю, и не первое подобного типа. Работник обычно сам уточняет, делать ли заказ с собой. А если этого уточнения не последовало, то по умолчанию всегда делают на месте.
Если у вас эти правила как-то отличаются, делайте табличку или пометку в меню, чтобы не вводить клиентов в заблуждение, а лучше сами уточняйте.
На Моти не хватает муки, чтобы они не слипались, чай вкусный. Помещение маленькое, очень тесно. Впечатление совершенно негативное.
Купил букет из французских роз, украшенных гипсофилой. Букет сам красивый, но немного грязноватая декоративная бумага, но это не показалось критичным. После того, как сняли бумагу и достали букет, одна из роз просто осыпалась, судите о качестве и свежести цветов сами, наше настроение было испорчено, тем более в праздник 14 февраля.
Отличное впечатление, все благодаря сотрудникам магазина. Очень лояльное отношение к клиентам, отзывчивые и приятные, здорово приходить к профессионалам.