Приезжаю менять масло третий раз. Первый раз в прошлом году "по записи" прождал 40 минут, пропустив перед собой две машины, которые со слов мастеров "наши". Весной без записи был послан в другой сервис при наличии двух свободных сотрудников и пустого подъёмника, так как они "ждут запись", а за 15 минут поменять масло (в наличии и без защиты)не успеют. Сегодня то же самое. При недешевом ценнике потерять двух клиентов как минимум глупо
Приехал поменять масло. При моем масле и фильтрах мне обьявили стоимость в тысячу рублей и предложили подождать часик, так как сейчас они заняты. Через "часик" мне масло "скорее всего поменяют", но только если кто-то приедет не приедет по записи. В помещении ожидать нельзя. Циничный и грубый разговор менеджера(?).