Альфа-Банк
Октябрь 2022 •
1
Заказала кредитную карту . Назначили дату встречи. В этот день у меня были важные дела, которые должны были состояться после встречи с курьером . За 15 минут ,до истечения времени ожидания, я связалась с оператором . На что мне ответили , - «Мы не смогли связаться с курьером, давайте перенесём время с 15:00 до 17:00?» . Я согласилась . Все мои дела , естественно отменились . История повторилась . За 15 минут , также , до истечения срока ожидания , я снова связалась с оператором . На мои возмущения ответом стало лишь молчание в трубку . Я была в крайнем недоумении , какие оказались сотрудники Альфа -банка , безответственные. Мне предложили поменять дату и время встречи. День мой утерян,в ожидании их сотрудника,впустую . Я глубоко разочарована .