Каждый раз, когда я прихожу в клинику, меня поражает отношение персонала на ресепшене. Работая ранее на аналогичной позиции, я всегда старалась быть вежливой и доброжелательной. Ваша работа предполагает постоянное взаимодействие с людьми, и важно оставлять у них положительное впечатление, чтобы они возвращались снова. Ведь вы не просто медицинская организация по обязательному медицинскому страхованию; ваши пациенты также платят за услуги, и это немалые суммы.
Позвольте рассказать о ситуации, которая произошла во время моего визита к врачу ультразвуковой диагностики. Я пришла за десять минут до назначенного времени и заняла место в ожидании своей очереди. Однако вскоре пришла другая пациентка, и, по непонятной мне причине, её вызвали на обследование раньше. Я провела в ожидании тридцать минут, но никто из персонала не потрудился сообщить мне о задержке или извиниться за ожидание. Это создало неприятное ощущение игнорирования и неуважения к моему времени.
ХинкаL-МангаL
Сентябрь 2024 •
2
Недавно посетили этот ресторан и в целом остались довольны атмосферой и качеством блюд. Интерьер очень приятный и комфортный, что создает уютную обстановку для отдыха. Блюда действительно вкусные и разнообразные, что приятно удивило.
Однако, к сожалению, сервис оставляет желать лучшего. Мы ждали прихода официанта более 15 минут, и когда она наконец подошла, не смогла предложить ничего из меню, что было немного разочаровывающе. К тому же, ее саркастичные комментарии и ухмылка создавали ощущение дискомфорта.
Надеюсь, что руководство обратит внимание на качество обслуживания, ведь это важная часть общего впечатления. Ресторан имеет большой потенциал, и с небольшими улучшениями в обслуживании он сможет стать действительно замечательным местом для посещения!
Чито-Гврито
Декабрь 2023 •
1
Просидели 30 мин ,заказ так и не приняли.
Токио-City
Февраль 2023 •
1
Ужасная подача еды,все холодное
Детские пельмени несли больше 40 мин…