Людмила Бачевская
2
0
подписчиков
0
подписок
7,2к
просмотров
Хорошие цветы, адекватные цены, на этом все.
Испортили мне два 8 марта — в 2023 и в этом году. Думала может что-то изменилось за два года, но нет, также испоганили мне сюрприз. Всегда заранее заказываю цветы, особенно перед такими праздниками. Поставила интервал доставки с 10:00 до 12:00. Сегодня сама уточнила, собирают ли букет, на что мне ответили да и что доставят цветы до 12 часов. Не предупредили заранее, что доставка задерживается! Игнорируют в вотсапе, в Flowwow отвечают без извинений за свой обсер. Клиентоориентированность на 0)) В итоге получатель уже уехал и снова приходится забирать цветы из самого магазина. Отмазка в виде «очень много заказов» не производит впечатление — не можете обработать столько заказов, не беритесь за них! Настроение испорчено. Большое спасибо за праздник :))) Крайне НЕ рекомендую это место, скрины переписок приложила.